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为准确把握当前员工反馈寻求行为研究的现状、热点和研究方向,绘制该领域国际研究的国家合作网络、机构合作网络和作者合作网络的知识图谱,分析当前研究的主要力量源。通过对关键词及其演进历程和被引文献热点聚类把握研究热点和未来研究前沿。借助CiteSpace可视化软件,对20年来SSCI中收录的员工反馈寻求行为研究领域的979篇相关文献进行可视化分析。研究表明:该领域整体研究力量呈逐年上升的趋势;中国在该研究领域的影响力增强,中国学者钱婧发文数量最多;研究机构影响力较大的是荷兰的Maastricht Univ;整体