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随着改革开放的深化和社会主义市场经济体制的建立,群众信访工作出现了许多新变化,突出地表现在群众信访数量不断上升、信访反映的问题涉及面广、信访群众要求解决问题的心情比较迫切,集体上访、异常上访增多等方面.结合这些新变化,目前信访工作必须做到依法进行信访工作;明确信访人的权利与义务;加强领导干部的廉政建设;让律师参与信访,走信访与法律援助和司法救助相结合之路;增强"六种意识".