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快递服务运单是快递企业单方制定的格式合同,目前,国内有些企业的快递服务运单格式条款不仅违背公平合理的原则,甚至违反快递相关法律法规,降低服务标准,侵害消费者权益,成为引发企业与消费者之间纠纷的重要诱因.本文通过梳理快递服务运单中存在的问题,探索导致出现此类问题的原因,针对性地提出解决对策.
论促进快递行业健康发展--从规范快递服务运单做起
【摘 要】
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快递服务运单是快递企业单方制定的格式合同,目前,国内有些企业的快递服务运单格式条款不仅违背公平合理的原则,甚至违反快递相关法律法规,降低服务标准,侵害消费者权益,成为
【机 构】
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沈阳市邮政管理局110021
【出 处】
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2014‘中国快递行业(国际)发展大会
【发表日期】
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2014年4期
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