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通过调查问卷、开座谈会等形式围绕“新建本科院校普通话培训与测试”课题内容，拟订调查提纲，广泛开展调查研究。发现一些问题，如，普通话课程不受重视、教师不合格，大学教育尤其新建本科院校教育观念存在重知识、轻技能的倾向，普通话测试中存在纪律不严明的情况，存在重英语、轻母语的观念及对母语更高境界缺乏追求等等。针对此提出一些建议：1）加强思想引导，树立正确文化观；2）加强教学改革，改变旧有观念；3）加强教师自身建设，提高教学实力和魅力；4）强化普通话测试考场纪律。