路由器的3种常见网络故障解决

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  叶离欢
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  使用路由器出现无法上网的情况,原因大多来自路由器的配置有误,或者是ISP运营商通过绑定MAC地址来限制共享上网,且看我们如何来解决这些问题。
  
  无法拨号连接
  故障现象:路由器无法与网络建立拨号连接,所有电脑无法连接网络。
  故障原因:主要问题是出在路由器的地址设置方面。
  
  能上QQ,但无法浏览网页
  故障现象:能上QQ,但就是不能正常打开网页。
  故障原因:这种情况如果排除ISP运营商DNS解析方面出问题,大多数情况就是路由器上的DNS解析问题。
  解决方法:解决这个问题最简单的方法就是在路由器和网卡上手动设置DNS服务器地址,可以通过打ISP运营商的客服电话获取这个地址。打开路由器设置界面,找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段,在右侧勾选“手工设置DNS服务器”选项,然后在下面手动设置DNS服务器地址(如图2)。另外,在“DHCP服务”设置项,也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址。
  
  局域网中部分电脑无法连接网络
  故障现象:局域网中硬件没有任何问题,就是部分电脑无法连接上网。
  故障原因:这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接,因为有些ISP运营商为了限制接入用户的数量,而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定,不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。
  
  解决方法:要突破这种限制可以采取MAC地址克隆的方法。MAC地址克隆的原理就是将被绑定的那台电脑的网卡MAC地址故意暴露给ISP服务器看,让ISP服务器认为只使用了单台的电脑,而实际上多台电脑在共享上网。要实现MAC地址克隆功能很简单,只需在被绑定的那台电脑上,进入路由器的设置页面,在“网络设置”选项下选择“MAC地址克隆”选项,在右侧点击“克隆MAC地址”按钮,便可将当前电脑网卡的MAC地址克隆到路由器的广域网(WAN)端口,保存后重新启动路由器即可正常地多机共享上网冲浪了(如图3)。
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