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【文章摘要】
安全是企业永恒的主题，努力强化职工安全意识，践行亲情安全法，培育先进的安全文化理念，构建起安全文化建设体系，提高全员危害识别和防风险能力，着力进行亲情安全文化建设，通过亲情渗透、文化滋养，从心灵深处唤醒职工对企业、家庭和他人的强烈责任感，提升职工安全自觉意识和安全责任意识，使全员参与的安全文化内化于心、外化于行、固化于制，实现员工以居家幸福为基点从 “要我安全”向“我要安全”的转变，从而提升了企业文化安全管理的“软实力”。
【关键词】
亲情；安全；软实力
1 亲情化安全管理是企业发展的必然要求
进行亲情化安全管理首先要知道亲情化管理的含义。个人认为，亲情化管理是人性化管理的一种具体表现，大体应指在生产经营管理过程中以人为中心，把调动人的积极性放在首位，在企业内部营造一个尊重人性、尊重员工的良好氛围，其核心是处理好各种人际关系。
随着“三集五大”体系的不断完善，电力企业技术进步不断加快，信息化手段在电力建设中被广泛应用，传统的集权式的组织形式将变革为以班组为最基本生产单位组成的企业合成组织，这种管理的组织形式必然要求企业更加重视民主管理、自我管理和情感管理。
实施了财务集约化、物资集约化、人力资源集约化后，企业的绩效管理日趋完善，工作要求也越来越高，考核力度逐步加大，基层员工的承受负荷更重了，一线员工难免心理不平衡，对于企业的发展思路和管理模式上的理解产生差异，出现牢骚和抱怨，在一定程度上影响了工作。
如果此时公司与员工、上级与下级、干部与员工之间在工作中缺乏必要的了解和沟通，容易使员工出现对人不知感恩，对物不够珍惜，对己不够克制，对事不够尽力的现象。
长此以往，势必会对那些岗位技能强、工作任务重，责任大的员工造成负面影响，这就要求企业从根本上要更加关注、了解员工，提高他们的满意程度，以调动他们的积极性和创造性，确保电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐。
2 实施亲情化安全管理的四个有效途径
2.1 针对员工思想行为特点，坚持思想教育为主导
思想是行动的先导，没有思想认识的高境界就没有安全管理工作的高起点。一是强化安全信念教育。在增强员工安全意识，提升员工安全技能，培育员工安全素养等方面，用“亲情”的关怀关爱员工、用“柔情”的举措规范员工、用“无情”的事故教育员工、用“深情”的宣教激励员工的安全文化实践载体，努力构建企业、家庭、个人三位一体的安全教育网络。二是坚持践行企业宗旨和企业理念。坚持开办“忠诚企业，依靠企业”主题教育活动，坚持开展“关爱企业、关爱自己、关爱他人、关爱家庭、关爱社会”活动，培养员工强烈的社会责任感和高度负责的精神境界。三是要开展价值观多元化带来的负面影响消除工作。开展积极的思想引导和价值观重塑工作，倡导敬业精神、奉献精神，倡导传统美德和社会公德，引导青年修身养性，培养人格意识、情操观念。
2.2 多渠道关爱员工，坚持“无形”与“有形”相结合
一是要做到充分尊重员工。尊重和欣赏是对员工进行的不可或缺的感情投资，在工作中应做到以情感人，把“家和万事兴”的古训推行到团队中，营造一种家的气氛，形成员工之间互相尊重的氛围；二是要把每个员工当作单个的个体来管理，承认并尊重他们的尊严，使员工觉得自己在班组中并不是可有可无的，细心关注员工的物质需求和精神需要，关心员工的环境和困难；三是要重视与员工的沟通与交流。员工是企业最重要资产，他们值得信赖，应当受到尊重。企业在谋求决策的科学性过程中，更重要的是取得员工对于决策的理解和支持，在沟通交流中，要引导员工进行理性的评价与探讨，吸收他们的意见和建议；要建立上下通畅的有效渠道，使员工便于表达他们对某些事情的关心和建议，并能够很容易的得到与他们利益有关的一切问题的答案。
通过开展“亲情送温暖”主题宣教活动，把“无形”的思想政治工作与“有形”的安全工作有机结合起来，结合“送教到班组”工作，将安全管理通过情感教育的形式灌输于每个职工的心中，用“亲情之线”筑牢“安全之弦”，营造“我想安全”、“我要安全”、“我会安全”的良好氛围，使广大职工将对家庭、对亲人的责任，转化为执行安全操作规范的自觉行为，切实感受到安全与亲情的和谐融合，以持续关爱职工的实际行动，助推职工与公司和谐共进、幸福发展。
2.3 利用安全心理学，坚持心理辅导
统计分析表明，约有80%的安全事故都跟人有直接关系，而生产归根到底是人的活动，所以安全工作的重点应该放在人的身上，除了严格得执行安全规程，不断地锻炼自己的工作技能及安全防护技能外，我们更应注重提高自己的综合素质，安全意识，提高自己遵守安全规章制度的自觉性。
通过学习安全心理学，我们可以清楚得认识到事故发生时伴随的各种不良心理状态，而且，通过平时工作中的积累，认真的分析，我们对自己安全心理的改善也能够找到准确的方向。所以，作为电力生产者，我们应该具备一定的安全心理学知识，如果能对电力事故知己知彼，并且及时调整自己的心理状态，再结合安全操作规程，那么我们必然会将电力事故的发生降到最低水平。
2.4 创新安全管理理念，坚持亲情管理
开展亲情化安全教育活动，是赋予安全教育更加人性化、情感化的色彩，借助每一位电力职工亲人及家庭的力量，用亲情去感化、用爱心去呵护、用行动去关心支持每一位职工的安全和生命，职工上班前父母、妻儿一句注意安全的叮嘱、盼望平安期盼眼神，和公司安全网络一起共同筑起单位、家庭、个人牢固的安全生产防线，共同营造平安家庭、和谐企业的良好局面。
要坚持以人为本，以文化的渗透力增强员工的安全意识。推行“谈访”制度，即：发现员工闹不团结必谈，家庭发生意外必访；员工带情绪上班必谈，家庭发生纠纷必访；员工不求上进必谈，大事小事有求必访；员工缺勤旷工必谈，员工生病住院必访；员工受罚受挫必谈，家庭发生困难必访。通过开展“谈访”，时刻把员工的冷暖挂在心上，和员工对话谈心促膝谈心，了解员工的需要、意见和建议，解除员工的后顾之忧。
开展亲情化安全管理，必将使安全生产的成果不断惠及每个员工，进一步激发全体员工的安全生产积极性和主动性，形成全体员工强化主动安全工作意识、端正自觉安全工作态度、激发安全工作精神动力、提供安全工作智力支持的安全工作氛围，使员工对企业产生认同感、信赖感和归属感，打造安全生产长期的良好局面。
【作者简介】
曹黎平，男，国网山东定陶县供电公司政工师。
安全是企业永恒的主题，努力强化职工安全意识，践行亲情安全法，培育先进的安全文化理念，构建起安全文化建设体系，提高全员危害识别和防风险能力，着力进行亲情安全文化建设，通过亲情渗透、文化滋养，从心灵深处唤醒职工对企业、家庭和他人的强烈责任感，提升职工安全自觉意识和安全责任意识，使全员参与的安全文化内化于心、外化于行、固化于制，实现员工以居家幸福为基点从 “要我安全”向“我要安全”的转变，从而提升了企业文化安全管理的“软实力”。
【关键词】
亲情；安全；软实力
1 亲情化安全管理是企业发展的必然要求
进行亲情化安全管理首先要知道亲情化管理的含义。个人认为，亲情化管理是人性化管理的一种具体表现，大体应指在生产经营管理过程中以人为中心，把调动人的积极性放在首位，在企业内部营造一个尊重人性、尊重员工的良好氛围，其核心是处理好各种人际关系。
随着“三集五大”体系的不断完善，电力企业技术进步不断加快，信息化手段在电力建设中被广泛应用，传统的集权式的组织形式将变革为以班组为最基本生产单位组成的企业合成组织，这种管理的组织形式必然要求企业更加重视民主管理、自我管理和情感管理。
实施了财务集约化、物资集约化、人力资源集约化后，企业的绩效管理日趋完善，工作要求也越来越高，考核力度逐步加大，基层员工的承受负荷更重了，一线员工难免心理不平衡，对于企业的发展思路和管理模式上的理解产生差异，出现牢骚和抱怨，在一定程度上影响了工作。
如果此时公司与员工、上级与下级、干部与员工之间在工作中缺乏必要的了解和沟通，容易使员工出现对人不知感恩，对物不够珍惜，对己不够克制，对事不够尽力的现象。
长此以往，势必会对那些岗位技能强、工作任务重，责任大的员工造成负面影响，这就要求企业从根本上要更加关注、了解员工，提高他们的满意程度，以调动他们的积极性和创造性，确保电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐。
2 实施亲情化安全管理的四个有效途径
2.1 针对员工思想行为特点，坚持思想教育为主导
思想是行动的先导，没有思想认识的高境界就没有安全管理工作的高起点。一是强化安全信念教育。在增强员工安全意识，提升员工安全技能，培育员工安全素养等方面，用“亲情”的关怀关爱员工、用“柔情”的举措规范员工、用“无情”的事故教育员工、用“深情”的宣教激励员工的安全文化实践载体，努力构建企业、家庭、个人三位一体的安全教育网络。二是坚持践行企业宗旨和企业理念。坚持开办“忠诚企业，依靠企业”主题教育活动，坚持开展“关爱企业、关爱自己、关爱他人、关爱家庭、关爱社会”活动，培养员工强烈的社会责任感和高度负责的精神境界。三是要开展价值观多元化带来的负面影响消除工作。开展积极的思想引导和价值观重塑工作，倡导敬业精神、奉献精神，倡导传统美德和社会公德，引导青年修身养性，培养人格意识、情操观念。
2.2 多渠道关爱员工，坚持“无形”与“有形”相结合
一是要做到充分尊重员工。尊重和欣赏是对员工进行的不可或缺的感情投资，在工作中应做到以情感人，把“家和万事兴”的古训推行到团队中，营造一种家的气氛，形成员工之间互相尊重的氛围；二是要把每个员工当作单个的个体来管理，承认并尊重他们的尊严，使员工觉得自己在班组中并不是可有可无的，细心关注员工的物质需求和精神需要，关心员工的环境和困难；三是要重视与员工的沟通与交流。员工是企业最重要资产，他们值得信赖，应当受到尊重。企业在谋求决策的科学性过程中，更重要的是取得员工对于决策的理解和支持，在沟通交流中，要引导员工进行理性的评价与探讨，吸收他们的意见和建议；要建立上下通畅的有效渠道，使员工便于表达他们对某些事情的关心和建议，并能够很容易的得到与他们利益有关的一切问题的答案。
通过开展“亲情送温暖”主题宣教活动，把“无形”的思想政治工作与“有形”的安全工作有机结合起来，结合“送教到班组”工作，将安全管理通过情感教育的形式灌输于每个职工的心中，用“亲情之线”筑牢“安全之弦”，营造“我想安全”、“我要安全”、“我会安全”的良好氛围，使广大职工将对家庭、对亲人的责任，转化为执行安全操作规范的自觉行为，切实感受到安全与亲情的和谐融合，以持续关爱职工的实际行动，助推职工与公司和谐共进、幸福发展。
2.3 利用安全心理学，坚持心理辅导
统计分析表明，约有80%的安全事故都跟人有直接关系，而生产归根到底是人的活动，所以安全工作的重点应该放在人的身上，除了严格得执行安全规程，不断地锻炼自己的工作技能及安全防护技能外，我们更应注重提高自己的综合素质，安全意识，提高自己遵守安全规章制度的自觉性。
通过学习安全心理学，我们可以清楚得认识到事故发生时伴随的各种不良心理状态，而且，通过平时工作中的积累，认真的分析，我们对自己安全心理的改善也能够找到准确的方向。所以，作为电力生产者，我们应该具备一定的安全心理学知识，如果能对电力事故知己知彼，并且及时调整自己的心理状态，再结合安全操作规程，那么我们必然会将电力事故的发生降到最低水平。
2.4 创新安全管理理念，坚持亲情管理
开展亲情化安全教育活动，是赋予安全教育更加人性化、情感化的色彩，借助每一位电力职工亲人及家庭的力量，用亲情去感化、用爱心去呵护、用行动去关心支持每一位职工的安全和生命，职工上班前父母、妻儿一句注意安全的叮嘱、盼望平安期盼眼神，和公司安全网络一起共同筑起单位、家庭、个人牢固的安全生产防线，共同营造平安家庭、和谐企业的良好局面。
要坚持以人为本，以文化的渗透力增强员工的安全意识。推行“谈访”制度，即：发现员工闹不团结必谈，家庭发生意外必访；员工带情绪上班必谈，家庭发生纠纷必访；员工不求上进必谈，大事小事有求必访；员工缺勤旷工必谈，员工生病住院必访；员工受罚受挫必谈，家庭发生困难必访。通过开展“谈访”，时刻把员工的冷暖挂在心上，和员工对话谈心促膝谈心，了解员工的需要、意见和建议，解除员工的后顾之忧。
开展亲情化安全管理，必将使安全生产的成果不断惠及每个员工，进一步激发全体员工的安全生产积极性和主动性，形成全体员工强化主动安全工作意识、端正自觉安全工作态度、激发安全工作精神动力、提供安全工作智力支持的安全工作氛围，使员工对企业产生认同感、信赖感和归属感，打造安全生产长期的良好局面。
【作者简介】
曹黎平，男，国网山东定陶县供电公司政工师。