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摘要：建筑工程的创优，应确立创优目标，整体策划，依据策划，强化过程控制措施，依托科技创新推进工程项目创优。建设单位（投资方）对工程质量目标要求也不断提高，施工企业为不断提升自身形象和发展需要，创优积极性高涨，不断创新创优措施。项目创优不仅在施工技术上要有创新，施工操作要规范，而且管理措施要得力，其中创优策划和过程控制措施是创优措施的重要内容之一。
关键词：创优策划 过程控制 精心组织
中圖分类号： TU198 文献标识码： A
建筑企业塑造自己的品牌必须把工程质量放在第一位，因为工程质量的好坏直接关系到人民生命财产的安全。创精品工程是建筑企业品牌拓展的基础，建筑市场竞争的最终格局必定是品牌瓜分市场，谁拥有精品工程多，谁拥有的市场空间就大，精品工程的效应日渐显示强大的生命力，招投标之间的竞争也逐渐变成企业创优之间的竞争。因此创精品工程对建筑企业有着巨大意义：
一. 形成优良的施工作风
1.1 虚心听取意见，及时纠正问题
在创优检查中，检查组针对工程的实体质量和内业资料提出的问题和建议，施工技术人员及时逐项进行研究分析，追根溯源，分析问题，制订纠正措施，确定整改责任人和完成时间，按时跟踪复查整改结果，并形成文字记录，使之将问题消化，从而使施工管理人员水平得以提高，养成良好的解决问题的习惯和方法。
1.2 坚持自查与改进相结合
优质工程的检查从一定程度上能促使项目建立较为完善的自查制度并严格落实。如拆模后，及时组织检查结构的节点、阴阳角、预留洞口等结构面层有无漏浆、蜂窝、气泡、跑模、错台和冷缝等质量问题，发现问题及时分析原因，改进模板和混凝土浇筑振捣操作质量。
二、依据策划，强化过程控制措施。
在实施过程中应加强工程分包企业、材料供应商、施工过程等方面进行控制。
1、精选分包商和材料供应商。
专业分包单位和材料供应单位是工程创优中的关键之一，施工总包企业应通过招标、考察选择有类似工程施工经验和质量信誉良好、具备相应能力的分包方（包括劳务单位）承担施工任务，通过合同方式明确分包项目的具体技术和质量要求，并对分包方采购的材料进行检验审核，总包审核通过后方能使用。材料的好坏将使用将直接工程创优。施工企业应通过调研考察选择质量好、供货能力强的厂家，并汇总成合格供方名录，择优选择，杜绝使用不合格材料。对厂方供应的材料应实行“取样封存”管理方法，确保实际使用的材料与提供的样品一致。
2、严格执行策划中的方案和制度。
工程创优策划工作是实施的指导，策划方案和制度的落实是创优的关键。在具体的项目管理中，按照项目管理人员的各自管理职责，督查相关制度的落实情况。
3、严控施工过程，确保实物质量。
整个工程的质量体现在每道工序的施工质量的控制，每道施工工序应有相应的管理措施，并制订创优标准。在每一分项工程实施时，操作人员应严格按作业指导书中施工工序、质量要点进行操作，管理人员严格按要求进行管理。关键或特殊过程项目部应安排技术、质量、施工部的管理人员进行现场监控，确保过程规范，行为受控。 “样板引路”坚持过程精品。对于重点部位尤其是装饰部位通过在现场实行样板示范，优化工序，充分保证施工过程中的质量。在大面积施工前，应选择具有代表性的区段进行样板施工，并对施工过程及结果进行总结，如首次样板施工质量仍不满足要求，应通过分析原因研究对策，并进行第二次样板施工，直到有完美的操作流程和要点，达到创优标准，并做好样板记录，组织相关人员学习参观，确保在大面积施工时操作人员及管理人员具有成熟的施工经验，保证施工过程中每一道工序的标准化。项目管理人员应加强施工过程中的质量检查、隐蔽验收工作，行使质量否决权。建立班组自检、互检、专检和“实测实量”管理体系，建立各工区质量负责人对质量预控点巡回跟踪检查，监督片区质检员全过程跟踪检查制度。班组的操作质量由专职质检员评定，工序和分项分部工程的质量由工区质量负责人根据测量数据评定后报监理验收，不经验收不得进入下道工序施工。成品保护也是创优中不可缺少的环节。一个大型工程中交叉施工内容很多，专业施工分包单位很多，相互影响、损坏时有发生，项目部应指定管理人员做好协调统筹工作，合理安排施工顺序，按正确的施工流程施工，必要时由建设单位参于协调。
三. 增强建筑企业的市场竞争力
实现创优质工程，依赖于制定出好的创优策划，创优策划是确定工程的质量方针，使工程建设有一个明确的目标和方向。
3.1 加强领导，配备强有力的项目班子和建立有效的质量保证体系，是创优的关键
在工程建设初期，项目部必须明确规定相关的质量职责，各参建单位要依据项目部的规定，结合所承担的工程建设任务和质量管理的实际情况，建立质量保证体系。从而形成一个专业配套、分工明确、职责清晰的质量管理体系。为了使工程的建设质量始终处于受控状态。建筑企业的领导也应该在不同时期针对不同情况，召集项目部各管理人员及参见单位项目经理问情况、听汇报，检查各工程项目的质量管理工作，及时指出工程实体上存在的缺陷和管理上的薄弱环节，召开质量管理推进会，增强各质量管理人员的责任心和主动性，保证各级质量管理体系的有效运转。
3.2 制定行之有效的创优策划，明确创优目标和方向
制定创优策划，是工程质量管理的开端，而确定质量方针和目标，使工程建设有一个明确的目标和方向。现在建筑企业创优质工程施工时都提出了“三高”和“三严”的质量方针，即高的质量意识，高的质量目标和高的质量标准；和严格的质量管理，严格的质量控制和严格的检查验收。各参建单位也要结合所承担的施工任务，编制项目质量创优计划，把质量指标和创优的目标进行层层分解，责任落实到人。只有各参建单位也都认真贯彻和执行创优的质量规划，严格实施质量目标管理，工程建设才能取得丰硕的成果。
3.3 树立打造精品的理念，是创优的思想基础
以增强质量意识为先导，坚持向各参建单位的管理人员及操作工人灌输打造精品的质量理念，是创优的思想基础。抓工程质量要先抓人的质量意识，而且首先是抓第一责任人的质量意识。很多建筑企业在质量教育中，都采用分层次、多形式等方法，运用典型事例，进行因人施教，向管理人员灌输“质量管理是企业管理的第一程序，抓质量是项目经理的第一职责，提高员工素质是提高质量的第一要务”的思想。只有各参建单位有的放矢地进行质量管理教育，使各参建人员树立精品意识、样板意识、争排头意识和创奖意识，创优工作才会有可靠的思想基础。
3.4 过程控制策划是创优的先决条件
创精品工程要突出一个‘精’字，从预控、构思、创新入手。精品工程过程策划是指导施工的依据，策划包括：项目组织策划，工艺、材料、施工设备策划，施工过程策划，深化设计等。施工过程策划及深化设计体现形式包括：原材料、成品、半成品等控制作业指导书，工程质量验收作业指导书，安全及功能项目控制作业指导书，隐蔽项目控制作业指导书，深化设计图、节点图或大样图。通过深化设计，使工程难点转化为工程亮点、使简易的转化为精致的、使不协调的转化为协调的、将单调呆板的转化为丰富艺术的、将简单的功能转化为人性化功能需求，从而创造新的亮点。
3.5 严格的施工技术管理，是创优的根本保证
在技术管理上，把不同专业施工质量验收规范和管理所用表格汇编统一，使创优工程建设达到了标准统一、表式统一、方法统一、资料统一的“四统一”管理模式和要求。其次是企业积极协助项目部制定、审批基础、主体、装饰、安装等各分部分项工程重大的技术方案。并且在审批施工方案时突出重点抓关键，仔细审核施工方案中质量措施的可行性和安全性。这些方案是技术管理的主要内容，是施工作业的指导性文件，在保证工程质量和创优中能起到很好的技术支撑和保证作用。
3.6 坚持对质量通病的防治，是创优的前提
质量通病是管理的薄弱环节，是质量事故的苗子，是质量报奖的障碍，是企业形象的阴影。企业领导抓质量通病整改和抓观感质量提升的韧劲和精神，能够很好的激励项目部全体管理人员及施工人员抓质量、治通病，努力提升观感质量水平的责任心，促进工程实体和各专业的观感质量上水平，为工程创优创造了前提条件。
3.7 严控施工过程，确保实物质量。
整个工程的质量体现在每道工序的施工质量的控制，每道施工工序应有相应的管理措施，并制订创优标准。在每一分项工程实施时，操作人员应严格按作业指导书中施工工序、质量要点进行操作，管理人员严格按要求进行管理。关键或特殊过程项目部應安排技术、质量、施工部的管理人员进行现场监控，确保过程规范，行为受控。“样板引路”坚持过程精品。对于重点部位尤其是装饰部位通过在现场实行样板示范，优化工序，充分保证施工过程中的质量。在大面积施工前，应选择具有代表性的区段进行样板施工，并对施工过程及结果进行总结，如首次样板施工质量仍不满足要求，应通过分析原因研究对策，并进行第二次样板施工，直到有完美的操作流程和要点，达到创优标准，并做好样板记录，组织相关人员学习参观，确保在大面积施工时操作人员及管理人员具有成熟的施工经验，保证施工过程中每一道工序的标准化。项目管理人员应加强施工过程中的质量检查、隐蔽验收工作，行使质量否决权。建立班组自检、互检、专检和“实测实量”管理体系，建立各工区质量负责人对质量预控点巡回跟踪检查，监督片区质检员全过程跟踪检查制度。班组的操作质量由专职质检员评定，工序和分项分部工程的质量由工区质量负责人根据测量数据评定后报监理验收，不经验收不得进入下道工序施工。
参考文献：
[1]许一飞.《建筑工程施工质量评价标准与工程创优实施目标实用手册》.中国科技文化出版社.2006.10.
[2]耿贺明.《建筑创优工程细部做法》.中国建筑工业出版社.
关键词：创优策划 过程控制 精心组织
中圖分类号： TU198 文献标识码： A
建筑企业塑造自己的品牌必须把工程质量放在第一位，因为工程质量的好坏直接关系到人民生命财产的安全。创精品工程是建筑企业品牌拓展的基础，建筑市场竞争的最终格局必定是品牌瓜分市场，谁拥有精品工程多，谁拥有的市场空间就大，精品工程的效应日渐显示强大的生命力，招投标之间的竞争也逐渐变成企业创优之间的竞争。因此创精品工程对建筑企业有着巨大意义：
一. 形成优良的施工作风
1.1 虚心听取意见，及时纠正问题
在创优检查中，检查组针对工程的实体质量和内业资料提出的问题和建议，施工技术人员及时逐项进行研究分析，追根溯源，分析问题，制订纠正措施，确定整改责任人和完成时间，按时跟踪复查整改结果，并形成文字记录，使之将问题消化，从而使施工管理人员水平得以提高，养成良好的解决问题的习惯和方法。
1.2 坚持自查与改进相结合
优质工程的检查从一定程度上能促使项目建立较为完善的自查制度并严格落实。如拆模后，及时组织检查结构的节点、阴阳角、预留洞口等结构面层有无漏浆、蜂窝、气泡、跑模、错台和冷缝等质量问题，发现问题及时分析原因，改进模板和混凝土浇筑振捣操作质量。
二、依据策划，强化过程控制措施。
在实施过程中应加强工程分包企业、材料供应商、施工过程等方面进行控制。
1、精选分包商和材料供应商。
专业分包单位和材料供应单位是工程创优中的关键之一，施工总包企业应通过招标、考察选择有类似工程施工经验和质量信誉良好、具备相应能力的分包方（包括劳务单位）承担施工任务，通过合同方式明确分包项目的具体技术和质量要求，并对分包方采购的材料进行检验审核，总包审核通过后方能使用。材料的好坏将使用将直接工程创优。施工企业应通过调研考察选择质量好、供货能力强的厂家，并汇总成合格供方名录，择优选择，杜绝使用不合格材料。对厂方供应的材料应实行“取样封存”管理方法，确保实际使用的材料与提供的样品一致。
2、严格执行策划中的方案和制度。
工程创优策划工作是实施的指导，策划方案和制度的落实是创优的关键。在具体的项目管理中，按照项目管理人员的各自管理职责，督查相关制度的落实情况。
3、严控施工过程，确保实物质量。
整个工程的质量体现在每道工序的施工质量的控制，每道施工工序应有相应的管理措施，并制订创优标准。在每一分项工程实施时，操作人员应严格按作业指导书中施工工序、质量要点进行操作，管理人员严格按要求进行管理。关键或特殊过程项目部应安排技术、质量、施工部的管理人员进行现场监控，确保过程规范，行为受控。 “样板引路”坚持过程精品。对于重点部位尤其是装饰部位通过在现场实行样板示范，优化工序，充分保证施工过程中的质量。在大面积施工前，应选择具有代表性的区段进行样板施工，并对施工过程及结果进行总结，如首次样板施工质量仍不满足要求，应通过分析原因研究对策，并进行第二次样板施工，直到有完美的操作流程和要点，达到创优标准，并做好样板记录，组织相关人员学习参观，确保在大面积施工时操作人员及管理人员具有成熟的施工经验，保证施工过程中每一道工序的标准化。项目管理人员应加强施工过程中的质量检查、隐蔽验收工作，行使质量否决权。建立班组自检、互检、专检和“实测实量”管理体系，建立各工区质量负责人对质量预控点巡回跟踪检查，监督片区质检员全过程跟踪检查制度。班组的操作质量由专职质检员评定，工序和分项分部工程的质量由工区质量负责人根据测量数据评定后报监理验收，不经验收不得进入下道工序施工。成品保护也是创优中不可缺少的环节。一个大型工程中交叉施工内容很多，专业施工分包单位很多，相互影响、损坏时有发生，项目部应指定管理人员做好协调统筹工作，合理安排施工顺序，按正确的施工流程施工，必要时由建设单位参于协调。
三. 增强建筑企业的市场竞争力
实现创优质工程，依赖于制定出好的创优策划，创优策划是确定工程的质量方针，使工程建设有一个明确的目标和方向。
3.1 加强领导，配备强有力的项目班子和建立有效的质量保证体系，是创优的关键
在工程建设初期，项目部必须明确规定相关的质量职责，各参建单位要依据项目部的规定，结合所承担的工程建设任务和质量管理的实际情况，建立质量保证体系。从而形成一个专业配套、分工明确、职责清晰的质量管理体系。为了使工程的建设质量始终处于受控状态。建筑企业的领导也应该在不同时期针对不同情况，召集项目部各管理人员及参见单位项目经理问情况、听汇报，检查各工程项目的质量管理工作，及时指出工程实体上存在的缺陷和管理上的薄弱环节，召开质量管理推进会，增强各质量管理人员的责任心和主动性，保证各级质量管理体系的有效运转。
3.2 制定行之有效的创优策划，明确创优目标和方向
制定创优策划，是工程质量管理的开端，而确定质量方针和目标，使工程建设有一个明确的目标和方向。现在建筑企业创优质工程施工时都提出了“三高”和“三严”的质量方针，即高的质量意识，高的质量目标和高的质量标准；和严格的质量管理，严格的质量控制和严格的检查验收。各参建单位也要结合所承担的施工任务，编制项目质量创优计划，把质量指标和创优的目标进行层层分解，责任落实到人。只有各参建单位也都认真贯彻和执行创优的质量规划，严格实施质量目标管理，工程建设才能取得丰硕的成果。
3.3 树立打造精品的理念，是创优的思想基础
以增强质量意识为先导，坚持向各参建单位的管理人员及操作工人灌输打造精品的质量理念，是创优的思想基础。抓工程质量要先抓人的质量意识，而且首先是抓第一责任人的质量意识。很多建筑企业在质量教育中，都采用分层次、多形式等方法，运用典型事例，进行因人施教，向管理人员灌输“质量管理是企业管理的第一程序，抓质量是项目经理的第一职责，提高员工素质是提高质量的第一要务”的思想。只有各参建单位有的放矢地进行质量管理教育，使各参建人员树立精品意识、样板意识、争排头意识和创奖意识，创优工作才会有可靠的思想基础。
3.4 过程控制策划是创优的先决条件
创精品工程要突出一个‘精’字，从预控、构思、创新入手。精品工程过程策划是指导施工的依据，策划包括：项目组织策划，工艺、材料、施工设备策划，施工过程策划，深化设计等。施工过程策划及深化设计体现形式包括：原材料、成品、半成品等控制作业指导书，工程质量验收作业指导书，安全及功能项目控制作业指导书，隐蔽项目控制作业指导书，深化设计图、节点图或大样图。通过深化设计，使工程难点转化为工程亮点、使简易的转化为精致的、使不协调的转化为协调的、将单调呆板的转化为丰富艺术的、将简单的功能转化为人性化功能需求，从而创造新的亮点。
3.5 严格的施工技术管理，是创优的根本保证
在技术管理上，把不同专业施工质量验收规范和管理所用表格汇编统一，使创优工程建设达到了标准统一、表式统一、方法统一、资料统一的“四统一”管理模式和要求。其次是企业积极协助项目部制定、审批基础、主体、装饰、安装等各分部分项工程重大的技术方案。并且在审批施工方案时突出重点抓关键，仔细审核施工方案中质量措施的可行性和安全性。这些方案是技术管理的主要内容，是施工作业的指导性文件，在保证工程质量和创优中能起到很好的技术支撑和保证作用。
3.6 坚持对质量通病的防治，是创优的前提
质量通病是管理的薄弱环节，是质量事故的苗子，是质量报奖的障碍，是企业形象的阴影。企业领导抓质量通病整改和抓观感质量提升的韧劲和精神，能够很好的激励项目部全体管理人员及施工人员抓质量、治通病，努力提升观感质量水平的责任心，促进工程实体和各专业的观感质量上水平，为工程创优创造了前提条件。
3.7 严控施工过程，确保实物质量。
整个工程的质量体现在每道工序的施工质量的控制，每道施工工序应有相应的管理措施，并制订创优标准。在每一分项工程实施时，操作人员应严格按作业指导书中施工工序、质量要点进行操作，管理人员严格按要求进行管理。关键或特殊过程项目部應安排技术、质量、施工部的管理人员进行现场监控，确保过程规范，行为受控。“样板引路”坚持过程精品。对于重点部位尤其是装饰部位通过在现场实行样板示范，优化工序，充分保证施工过程中的质量。在大面积施工前，应选择具有代表性的区段进行样板施工，并对施工过程及结果进行总结，如首次样板施工质量仍不满足要求，应通过分析原因研究对策，并进行第二次样板施工，直到有完美的操作流程和要点，达到创优标准，并做好样板记录，组织相关人员学习参观，确保在大面积施工时操作人员及管理人员具有成熟的施工经验，保证施工过程中每一道工序的标准化。项目管理人员应加强施工过程中的质量检查、隐蔽验收工作，行使质量否决权。建立班组自检、互检、专检和“实测实量”管理体系，建立各工区质量负责人对质量预控点巡回跟踪检查，监督片区质检员全过程跟踪检查制度。班组的操作质量由专职质检员评定，工序和分项分部工程的质量由工区质量负责人根据测量数据评定后报监理验收，不经验收不得进入下道工序施工。
参考文献：
[1]许一飞.《建筑工程施工质量评价标准与工程创优实施目标实用手册》.中国科技文化出版社.2006.10.
[2]耿贺明.《建筑创优工程细部做法》.中国建筑工业出版社.