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随着社会的发展，人类的寿命逐渐延长，老年人逐渐增多，我们已开始逐渐进入老龄化社会，老年人住院治疗逐步增多，随着生理方面的衰老，各系统、组织、器官功能的退化都会造成心理方面的变化，形成特有的心理特征，了解他们的内心世界，掌握他们的心愿，实施有效护理，具有十分重要的意义。由于老年患者对突发的病不能正确对待，又是从一个熟悉的环境进入到一个陌生的环境，从家庭、社会的多种角色变成一个患者的角色，心情显得紧张或忧虑，对治疗有恐惧感，问话不愿回答，或忍受不了沉重的打击和带来的痛苦，所以需要我们去做大量的工作，使之从生理