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目的培养医院供应室工作人员关注细节的良好习惯,提高供应室工作质量和工作效率。方法组织学习,提高认识;制定各项规章制度、操作规程;调研临床诊疗器械的使用情况,实行物品小包装灭菌供应注重细节服务。结果过期灭菌物品由0.008%下降至0.001%;利器对工作人员损伤由以前24人中受损伤18人次,减少至实施细节管理后22人中2人受损伤,损伤率由75.00%下降至9.09%。结论转变观念,加强工作责任心,变被动服务为主动服务;人人均将工作做细、做好,才能保证无菌物品的质量、患者的医疗安全。