意见领袖与影响者,社交网络时代的影响力营销

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在社交网络流行的年代,博客、微博等在日常生活中越来越普及,传统的大众媒介传送商品信息的公关与营销概念逐步受到挑战。从网络营销发展出来的口碑营销和病毒营销,除了能够降低成本缩短时间,更可以脱离空间和距离的限制,更有效地接触目标受众。这两种营销方法是否能够取得成功,关键在于是否有少数的关键主动者透过人际关系网络传送信息,使信息能够更加广泛地传达到目标消费者中去。为深化理论思考,本文从"两级传播"的"意见领袖"概念出发,通过"亲身影响"以及"口碑"和"病毒"等营销活动,来理清"影响者"的角色和意涵,为影响力营销的实践活动提供一些思路。
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