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创新是企业发展的战略驱动力,但它绝非一时潮流,每隔约6年(大概相当于一代管理者的任职时间),创新就会再度成为焦点话题。管理者们往往面临同样的困境:大部分时间里,他们既要确保现有业务能够创造源源不断的收入,而同时又要试探性开拓新收入来源。对高层管理耆来说,关注创新,不妨从“小”开始,从组织创新开始,从建立创新体系开始。