【摘 要】
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信访工作是我党联系群众、宣传政策法规、了解民情民意的重要窗口.是人民群众表达意愿、反映诉求、维护自身权益的重要渠道,对化解社会矛盾、构建和谐社会具有重要的作用.目
【机 构】
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天津师范大学党委校长办公室,天津,300387天津市河西区同望小学,天津,300074;
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信访工作是我党联系群众、宣传政策法规、了解民情民意的重要窗口.是人民群众表达意愿、反映诉求、维护自身权益的重要渠道,对化解社会矛盾、构建和谐社会具有重要的作用.目前各行政部门信访办理方式大多还是一种机械的人工批转形式,在办理过程中无疑费时、费力、费财而且效率不高.本文从我校的信访实际工作出发,将网络技术引入信访工作体系,建立了一套可靠、高效的信访管理系统,使我校的信访工作提高到了一个新的水平,使办公效率获得了很大的提高.
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