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摘 要： 本文结合铁道交通运营专业对高职《应用文写作》课程进行整体设计，主要从课程定位、课程目标、学情分析、教学设计、课程特色等几个方面进行探讨。
关键词： 《应用文写作》 课程设计 学情分析
当前，应用文写作能力已成为高职学生不可或缺的综合能力之一。叶圣陶先生曾说“大学毕业生不一定能写小说诗歌，但是一定要能写工作和学习中实用的文章，而且非写得既通顺又扎实不可”。重视学生应用文的写作技能的培养，不仅能增强学生的职业能力，而且能为学生的可持续发展奠定基础。那么怎样设计才能实现课程目标呢，下面结合铁道交通运营专业教学实际谈谈对该门课程的整体设计。
一、课程的定位、作用
根据高职教育人才培养目标，应用文写作是高职院校人文课程——语文学科的重要组成部分，是为提高学生应用文写作水平和综合素质而开设的一门具有综合性、实践性的公共基础课。通过应用写作理论的学习和实际写作训练，提高学生常用应用文写作和阅读能力，以适应当前和今后在学习、生活、工作中的写作需要；同时，通过本课程的教学对学生进行人文思想教育，培养团队精神与严谨务实的学风与作风，努力提高学生综合素质，增强学生的职业能力和就业竞争力，为学生学好各门专业课和将来进入社会从事实际工作奠定良好的基础。
本课程承上启下，其前导课程为中小学语文课，后续课程有《实用口才》，本专业的实习、实训。既能强化前导课程中的语文实践能力、人文素养，又能为后续专业课程学习起引导和服务的作用，同时也能为学生参与社会调查、毕业实习、毕业论文写作，求职面试等做好准备。
二、课程目标
本课程的授课对象是高职铁道交通运营专业一年级的学生，共24学时，开设1学期。根据铁道交通运营学院专业人才培养对应用文写作的要求，具体目标如下：
1.知识目标。
掌握“必需、够用”的应用写作的基本理论和基础知识，使学生了解应用写作的基本格式与写作要求，掌握应用写作的方法和技巧。
2.能力目标。
通过写作实践，学生能熟练写出符合规范的日常应用文书。
3.素质目标。
通过学习，培养细致、严谨、务实的良好学风；通过以“小组为单位”的项目训练，增强学生的团队意识和协作精神，提高学生组织管理水平和综合素质。
三、课程的整体设计
（一）课程设计的理念与思路。
1.设计理念
我院立足江苏，面向全华东地区，主要为城市轨道交通行业培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用型专门人才。《应用文写作》课程组深入行业企业，调查实用文体的使用情况，分析就业岗位对人才能力结构的需求，根据行业、岗位特点和我院实际情况，依据“以服务为宗旨，以就业为导向、以能力为目标、以学生为主体”“的理念进行课程开发和设计，确立课程教学目标，构建课程体系。
2.设计思路
课程采用了“学习内容任务化、学习过程情境化、课程教学导向化、课程考核过程化、知识技能一体化”的“任务驱动教学模式”，将能力和知识点以真实工作任务及其工作过程为依据进行整合，融入学习情境中，使学生在实际“情境”下进行学习，以完成学习性工作任务为目标，在完成任务的过程中培养学生能力，融“教、学、做、评”为一体。
（二）设计教学内容。
1.内容选取原则
以“实用”作为内容选取的原则。原教材内容文种较多，计划课时不足以完成所有文种教学任务，根据专业设置、社会需求、毕业求职，学生未来职业生涯文种使用频率，精选文种，重视在职场中使用频率高的文种，删减在实际工作中意义不大、很少用到的文种重组教材，以提高常用应用文种的写作和阅读能力，以适应当前和今后在学习、生活、工作中的写作和阅读需要。同时根据职业教育的特点，内容上淡化理论知识，补充与专业、职业相关的典型案例，安排实用的模拟训练，拓展教材。
2.主要内容安排
（1）教学内容模块化，内容呈现有序化。遵循学生职业能力培养的基本规律，合理设计课堂教学和实训活动，初步形成了以职业能力为本位，基于工作过程的模块化课程体系。每个模块为一个项目，一个项目内又设置系列学习任务，然后设立学习情境，完成模块内文种的学习。每个模块，用以满足不同应用情境所产生的对应用写作的现实需要组合成块，直接指向学生在校期间及步入职场后将要面临的应用写作任务。第一模块为日常生活文种训练，要求学生掌握启事、条据等文种的特征和写法，以帮助学生正确处理在校期间可能会遇到的一些个人事务。第二模块以参加社会调查活动系列文书写作为模块，先设定参与社会调查活动的情境，学生随机分组组合，以“调查研究”为手段，以“写作调查报告”为中心安排整个活动。在活动中练习写作“活动计划”、“调查提纲”、“调查方式设计（“调查问卷设计”；“访谈提纲、座谈会话题设计”）”、“调查报告”、“活动总结”、“讲话稿”、“会议记录”等文种，同时组织“主题班会”，由学生自己主持、组织“社会调查活动”经验交流。这样在一个项目中既完成6—7个写作任务和“口语表达练习”，又使学生对此模块的写作流程有了明确的认识。
（2）内容安排从易到难，符合学生认知规律，有助于克服畏难心理。
在课程安排上，应用文写作一般只安排一个学期的教学时间，课时不多，但课堂容量较多，应用文涉及的内容大多是学生陌生的领域，从内容、形式、行文，都迥异于学生原有的写作习惯。因此，学生普遍存在畏难心理，感到陌生、茫然，不知该怎么去学习。任何一种写作技能的获得都不是一蹴而就的，而是一个循序渐进的过程，所以在课程内容安排上既要在心理上取得认同感，又要遵循由熟悉到陌生、由简到难的原则，科学安排教学内容。课程的第一个训练项目为日常生活文种训练，从学生认为很容易或以为简单的应用文种入手，消除学生畏难心理，体验成功的愉悦。
（三）课程的重难点及解决办法。
1.教学重点
运用理论知识进行写作训练，掌握常用文种的写作技巧；培养学生的人文素养，尤其是学生的合作意识。 2.教学难点
提高学生写作技能和综合素质；加强学习与训练兴趣的培养。
3.解决办法
围绕本课程的教学目标，确立以能力培养和素质教育为主线的课程教学模式，根据社会、专业要求，研究课程教学内容，确定课程教学方式，设计课程教学环节，融知识传授、能力培养、素质教育于一体。具体办法如下：
（1）任务驱动，淡化理论，加强实践写作，突出学生主体地位。教学过程中学生如果只是被动地接受，学生的积极性、主动性和创造性就难以发挥，教学效果也不会理想，进而出现“一听就懂、一看就会、一写就错”的尴尬局面，很难切实提高学生的实用写作能力。为了有效解决这一问题，笔者采取“任务驱动教学模式”，以任务为主线，以学生为主体，让学生在一个典型任务的驱动下，开展教学活动，引导学生由简到繁、由易到难、循序渐进地完成一系列任务，在完成任务的过程中，完成相应的学习任务。同时淡化理论教学，精讲写作理论，以案例讨论和写作训练为主，使学生全面了解和掌握各种“常用”文种的写作要求和方法，加强课程实践教学环节的研究和指导，强化课堂训练。训练项目尽量贴近学生实际，让学生做到学用结合，以用促学，在用中巩固所学知识，在用中认识到知识的不足，在用中体验到成功的乐趣，增强他们进一步学习的动力，充分调动学生学习的积极性。
（2）课内外实训相结合，提高技能的熟练程度，努力提高实际写作水平。写作是一种技能，技能的提高要靠实践。在本课程的教学中，只有重视写作训练，才能真正形成写作能力，教学目的也才能最终得以实现。如果只读不写或少写，那就会眼高手低，不符合写作课的教学规律，也无法实现课程的教学目的。写作类课程属于能力型课程，淡化理论教学，面授辅导主要帮助学生解决疑难问题，指导学生进行有效的写作训练。书面的写作训练很费时间，借鉴大语文教育思想，实践运用大写作教育理念，把课内外结合起来，增加学生训练的机会，提高技能的熟练程度，努力提高实际写作水平。
（3）多种教学手段结合，激发学习训练兴趣。
（四）教学方法与手段。
1.学情分析及学习方法指导
（1）学情分析一，经过高考的高职学生，大多有一种为考试而学习的意识，反映在应用写作学习上，就是学习目标不明确，在学习上走捷径，不愿为得到想要的分数而多费力气，对于应用写作学习目标的认识仍停留在知识学习阶段，而无法进一步认识应用写作学习的目的在于应用。在这种“为考试成绩而学习”的目标引领下，学生写作动机就表现出“写给老师看”的特点。他们学习写作，往往都是向老师证明，我完成了作业，既然写作是“写给老师看”和为了通过考试，那么没有老师检查的自我写作就变得多余。因此，课后很少有人自主地进行写作练习。学习目标的模糊和迷失，写作动机的被动和扭曲，导致缺失学习动力和兴趣，漠视写作价值。
解决办法：从纠正学生认识偏差入手，激发学生学习动机。从学生生活实际、未来学习和工作需要出发，帮助学生重新认识课程，明确课程定位。从当今社会对人才的需求特点入手，让学生了解社会选拔人才对写作能力和沟通能力越来越重视的事实。使学生明确学习应用文写作这门课程的目的、任务，以及它对未来学习和工作的重要意义，要求他们以有意注意来对待他们必须学习的功课，而不应该只一味追求趣味。
（2）学情分析二，本专业开设的应用文写作课程在大学一年级。大多数新生由于刚跨入大学校门，对应用型知识的学习比较陌生，加上缺乏社会阅历和实践经验，对社会不太了解。因此，在学习应用文写作的过程中极易产生理解障碍，写作思维也大多停留在高中阶段的文学写作范畴。学生写作应用文，常常混淆文学写作与应用写作的界限，没有相应的文体感尤其是文种感，写出的应用文或者不伦不类，或者文种使用有误，或者表达方式不宜。出现这种现象的原因是多方面的，在现实的中学作文教学中，淡化、甚至是漠视应用文写作的现象比比皆是。
解决办法：为迁移而教。应用写作学习与其他专业学科不同，对于专业课，学生是零起点，而应用文写作不是。经过多年的文章写作，学生已具备扎实的写作基本功。在应用写作第一课必须帮助学生打通与原有知识系统的联系，增强学生的学习信心。必须从形象生动地把握应用文与文学作品的共性和区别入手，促进正迁移的产生，防止负迁移的发生。任何事物都有其鲜明的特点，只有准确把握了特点，才能摸清其规律，掌握正确的方法。应用文写作也是如此，教师只有准确把握了应用文写作的特点，才能在教学中有意识地去突出教学重点，突破教学难点，取得良好的教学效果。
（3）学情分析三，由于对应用文写作缺乏认识，很多学生把应用写作课程当做中学作文课程的延续，存在畏难心理，害怕动笔写作，惰性较强，眼高手低。
解决办法：从消除学生畏难、厌烦心态入手，激发学生对课程的兴趣。应用文写作与其他文体的写作相比显得枯燥。在具体教学实践中，可补充一些生动有趣的案例、故事吸引学生，培养兴趣，使教学有趣有味。
2.教学方法与手段
为了确保学习目标在规定的时间内实现，为了真正体现以“学生为主体，教师为主导”的教学原则，在教学实践中，综合运用项目教学、任务驱动、情景教学、案例教学、小组合作等多种教学方法，给学生动手操作的时间和机会，最大限度地发挥每个学生的优势和潜能。为提高应用文写作教学的效果，教学实践中采用电子教学课件与必要板书结合、公共邮箱与纸质作业结合、QQ群新平台与课堂讨论结合等多种教学手段。
3.课程的考核方法
重视过程考核，注重能力评价。过程考核与综合考核相结合，注重学生的成长过程；突出学习过程考核，技能考核占总评成绩的70%。过程性考核，即平时成绩占总评成绩的50%，包括出勤，课堂纪律、课堂提问、讨论、团队参与占10%，课程考核评价融入每个教学项目中，三大项目训练成果占40%。终结性考核（百分制计算）以开卷笔试形式，占总评成绩的50%。基础知识考查占40%，基本技能考查占60%，以各种形式的分析题、修改题、写作题为主，全面考查学生所学知识及运用所学知识分析问题、解决问题的能力。 四、课程的成效与特色
（一）课程的教学成效。
通过教学模式的改革，使学生在完成工作任务的过程中学习理论知识，掌握写作技能。运用项目化、任务化的教学模式，结合生活中的案例，给学生以耳目一新的感觉。通过QQ群等网络手段弥补课堂教学的不足，打通课上和课下，不仅使学生能学会，而且还能使学生把课堂学习直接用于生活实际，学生的写作能力与人文素养得到明显提升。
（二）课程特色。
1.教学内容模块化，项目化，有序化。打破原有教材单个文种排列，以项目模块化组合教学内容，内容呈现有序化，符合学生认知规律和职业能力养成规律。
2.教学模式任务化，情景化。本课程教学程序设计打破了原来以文体建构的模式，以工作流程为线索，以职场情境创设为导入，以项目和任务为载体，对课程教学程序进行整体设计，以任务引领技能，以技能引领知识，让学生通过实际写作活动，获得直接写作经验，从而实现提高应用写作技能这一课程核心目标。
3.教学方法多样化。灵活采用任务驱动、案例教学、情景模拟、团队合作等多种方法。
4.考核方法过程化，评价主体多元化。
（1）基于项目的考核评价模式，实现“教、学、做、评”一体化，课程考核评价融入每个教学项目中；过程考核与综合考核相结合，突出学习过程考核，注重能力评价。
（2）评价主体多元化，学生互评与教师总评相结合。适时地让学生参与批改与讲评，可促使学生端正学习态度，提高独立完成写作的能力。由学生来讲评同学的习作，需要他对别人的习作进行阅读、分析，并写出自己的评改意见，然后在讲台上公开评讲，这既要培养其阅读理解能力、文字表达能力，又要锻炼其口头表达能力和沟通交流能力；习作被评讲的同学也要认真地倾听，并和对方进行沟通，这就给他们提供了一个听说训练的机会，促使学生主动投入到学习过程之中，综合训练学生的读、写、听、说能力。
以上是笔者对于高职铁道交通运营专业《应用文写作》课程说课的体会，其中难免存在不足之处，有待在以后的教学实践中不断完善。
参考文献：
[1]邵瑞珍，皮连生，吴庆麟.教育心理学[M].上海：上海教育出版社，1997.
[3]黄建岚.怎样上好高职应用写作第一课[J].文教资料，2012，（2）.
[4]梁国英.项目教学法在应用文写作教学中的实践与思考[J].职业教育研究，2012，（3）.
[5]范志云.“任务驱动法”教学模式在高职应用文写作教学中的应用[J].宿州教育学院学报，2011，（6）.
关键词： 《应用文写作》 课程设计 学情分析
当前，应用文写作能力已成为高职学生不可或缺的综合能力之一。叶圣陶先生曾说“大学毕业生不一定能写小说诗歌，但是一定要能写工作和学习中实用的文章，而且非写得既通顺又扎实不可”。重视学生应用文的写作技能的培养，不仅能增强学生的职业能力，而且能为学生的可持续发展奠定基础。那么怎样设计才能实现课程目标呢，下面结合铁道交通运营专业教学实际谈谈对该门课程的整体设计。
一、课程的定位、作用
根据高职教育人才培养目标，应用文写作是高职院校人文课程——语文学科的重要组成部分，是为提高学生应用文写作水平和综合素质而开设的一门具有综合性、实践性的公共基础课。通过应用写作理论的学习和实际写作训练，提高学生常用应用文写作和阅读能力，以适应当前和今后在学习、生活、工作中的写作需要；同时，通过本课程的教学对学生进行人文思想教育，培养团队精神与严谨务实的学风与作风，努力提高学生综合素质，增强学生的职业能力和就业竞争力，为学生学好各门专业课和将来进入社会从事实际工作奠定良好的基础。
本课程承上启下，其前导课程为中小学语文课，后续课程有《实用口才》，本专业的实习、实训。既能强化前导课程中的语文实践能力、人文素养，又能为后续专业课程学习起引导和服务的作用，同时也能为学生参与社会调查、毕业实习、毕业论文写作，求职面试等做好准备。
二、课程目标
本课程的授课对象是高职铁道交通运营专业一年级的学生，共24学时，开设1学期。根据铁道交通运营学院专业人才培养对应用文写作的要求，具体目标如下：
1.知识目标。
掌握“必需、够用”的应用写作的基本理论和基础知识，使学生了解应用写作的基本格式与写作要求，掌握应用写作的方法和技巧。
2.能力目标。
通过写作实践，学生能熟练写出符合规范的日常应用文书。
3.素质目标。
通过学习，培养细致、严谨、务实的良好学风；通过以“小组为单位”的项目训练，增强学生的团队意识和协作精神，提高学生组织管理水平和综合素质。
三、课程的整体设计
（一）课程设计的理念与思路。
1.设计理念
我院立足江苏，面向全华东地区，主要为城市轨道交通行业培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用型专门人才。《应用文写作》课程组深入行业企业，调查实用文体的使用情况，分析就业岗位对人才能力结构的需求，根据行业、岗位特点和我院实际情况，依据“以服务为宗旨，以就业为导向、以能力为目标、以学生为主体”“的理念进行课程开发和设计，确立课程教学目标，构建课程体系。
2.设计思路
课程采用了“学习内容任务化、学习过程情境化、课程教学导向化、课程考核过程化、知识技能一体化”的“任务驱动教学模式”，将能力和知识点以真实工作任务及其工作过程为依据进行整合，融入学习情境中，使学生在实际“情境”下进行学习，以完成学习性工作任务为目标，在完成任务的过程中培养学生能力，融“教、学、做、评”为一体。
（二）设计教学内容。
1.内容选取原则
以“实用”作为内容选取的原则。原教材内容文种较多，计划课时不足以完成所有文种教学任务，根据专业设置、社会需求、毕业求职，学生未来职业生涯文种使用频率，精选文种，重视在职场中使用频率高的文种，删减在实际工作中意义不大、很少用到的文种重组教材，以提高常用应用文种的写作和阅读能力，以适应当前和今后在学习、生活、工作中的写作和阅读需要。同时根据职业教育的特点，内容上淡化理论知识，补充与专业、职业相关的典型案例，安排实用的模拟训练，拓展教材。
2.主要内容安排
（1）教学内容模块化，内容呈现有序化。遵循学生职业能力培养的基本规律，合理设计课堂教学和实训活动，初步形成了以职业能力为本位，基于工作过程的模块化课程体系。每个模块为一个项目，一个项目内又设置系列学习任务，然后设立学习情境，完成模块内文种的学习。每个模块，用以满足不同应用情境所产生的对应用写作的现实需要组合成块，直接指向学生在校期间及步入职场后将要面临的应用写作任务。第一模块为日常生活文种训练，要求学生掌握启事、条据等文种的特征和写法，以帮助学生正确处理在校期间可能会遇到的一些个人事务。第二模块以参加社会调查活动系列文书写作为模块，先设定参与社会调查活动的情境，学生随机分组组合，以“调查研究”为手段，以“写作调查报告”为中心安排整个活动。在活动中练习写作“活动计划”、“调查提纲”、“调查方式设计（“调查问卷设计”；“访谈提纲、座谈会话题设计”）”、“调查报告”、“活动总结”、“讲话稿”、“会议记录”等文种，同时组织“主题班会”，由学生自己主持、组织“社会调查活动”经验交流。这样在一个项目中既完成6—7个写作任务和“口语表达练习”，又使学生对此模块的写作流程有了明确的认识。
（2）内容安排从易到难，符合学生认知规律，有助于克服畏难心理。
在课程安排上，应用文写作一般只安排一个学期的教学时间，课时不多，但课堂容量较多，应用文涉及的内容大多是学生陌生的领域，从内容、形式、行文，都迥异于学生原有的写作习惯。因此，学生普遍存在畏难心理，感到陌生、茫然，不知该怎么去学习。任何一种写作技能的获得都不是一蹴而就的，而是一个循序渐进的过程，所以在课程内容安排上既要在心理上取得认同感，又要遵循由熟悉到陌生、由简到难的原则，科学安排教学内容。课程的第一个训练项目为日常生活文种训练，从学生认为很容易或以为简单的应用文种入手，消除学生畏难心理，体验成功的愉悦。
（三）课程的重难点及解决办法。
1.教学重点
运用理论知识进行写作训练，掌握常用文种的写作技巧；培养学生的人文素养，尤其是学生的合作意识。 2.教学难点
提高学生写作技能和综合素质；加强学习与训练兴趣的培养。
3.解决办法
围绕本课程的教学目标，确立以能力培养和素质教育为主线的课程教学模式，根据社会、专业要求，研究课程教学内容，确定课程教学方式，设计课程教学环节，融知识传授、能力培养、素质教育于一体。具体办法如下：
（1）任务驱动，淡化理论，加强实践写作，突出学生主体地位。教学过程中学生如果只是被动地接受，学生的积极性、主动性和创造性就难以发挥，教学效果也不会理想，进而出现“一听就懂、一看就会、一写就错”的尴尬局面，很难切实提高学生的实用写作能力。为了有效解决这一问题，笔者采取“任务驱动教学模式”，以任务为主线，以学生为主体，让学生在一个典型任务的驱动下，开展教学活动，引导学生由简到繁、由易到难、循序渐进地完成一系列任务，在完成任务的过程中，完成相应的学习任务。同时淡化理论教学，精讲写作理论，以案例讨论和写作训练为主，使学生全面了解和掌握各种“常用”文种的写作要求和方法，加强课程实践教学环节的研究和指导，强化课堂训练。训练项目尽量贴近学生实际，让学生做到学用结合，以用促学，在用中巩固所学知识，在用中认识到知识的不足，在用中体验到成功的乐趣，增强他们进一步学习的动力，充分调动学生学习的积极性。
（2）课内外实训相结合，提高技能的熟练程度，努力提高实际写作水平。写作是一种技能，技能的提高要靠实践。在本课程的教学中，只有重视写作训练，才能真正形成写作能力，教学目的也才能最终得以实现。如果只读不写或少写，那就会眼高手低，不符合写作课的教学规律，也无法实现课程的教学目的。写作类课程属于能力型课程，淡化理论教学，面授辅导主要帮助学生解决疑难问题，指导学生进行有效的写作训练。书面的写作训练很费时间，借鉴大语文教育思想，实践运用大写作教育理念，把课内外结合起来，增加学生训练的机会，提高技能的熟练程度，努力提高实际写作水平。
（3）多种教学手段结合，激发学习训练兴趣。
（四）教学方法与手段。
1.学情分析及学习方法指导
（1）学情分析一，经过高考的高职学生，大多有一种为考试而学习的意识，反映在应用写作学习上，就是学习目标不明确，在学习上走捷径，不愿为得到想要的分数而多费力气，对于应用写作学习目标的认识仍停留在知识学习阶段，而无法进一步认识应用写作学习的目的在于应用。在这种“为考试成绩而学习”的目标引领下，学生写作动机就表现出“写给老师看”的特点。他们学习写作，往往都是向老师证明，我完成了作业，既然写作是“写给老师看”和为了通过考试，那么没有老师检查的自我写作就变得多余。因此，课后很少有人自主地进行写作练习。学习目标的模糊和迷失，写作动机的被动和扭曲，导致缺失学习动力和兴趣，漠视写作价值。
解决办法：从纠正学生认识偏差入手，激发学生学习动机。从学生生活实际、未来学习和工作需要出发，帮助学生重新认识课程，明确课程定位。从当今社会对人才的需求特点入手，让学生了解社会选拔人才对写作能力和沟通能力越来越重视的事实。使学生明确学习应用文写作这门课程的目的、任务，以及它对未来学习和工作的重要意义，要求他们以有意注意来对待他们必须学习的功课，而不应该只一味追求趣味。
（2）学情分析二，本专业开设的应用文写作课程在大学一年级。大多数新生由于刚跨入大学校门，对应用型知识的学习比较陌生，加上缺乏社会阅历和实践经验，对社会不太了解。因此，在学习应用文写作的过程中极易产生理解障碍，写作思维也大多停留在高中阶段的文学写作范畴。学生写作应用文，常常混淆文学写作与应用写作的界限，没有相应的文体感尤其是文种感，写出的应用文或者不伦不类，或者文种使用有误，或者表达方式不宜。出现这种现象的原因是多方面的，在现实的中学作文教学中，淡化、甚至是漠视应用文写作的现象比比皆是。
解决办法：为迁移而教。应用写作学习与其他专业学科不同，对于专业课，学生是零起点，而应用文写作不是。经过多年的文章写作，学生已具备扎实的写作基本功。在应用写作第一课必须帮助学生打通与原有知识系统的联系，增强学生的学习信心。必须从形象生动地把握应用文与文学作品的共性和区别入手，促进正迁移的产生，防止负迁移的发生。任何事物都有其鲜明的特点，只有准确把握了特点，才能摸清其规律，掌握正确的方法。应用文写作也是如此，教师只有准确把握了应用文写作的特点，才能在教学中有意识地去突出教学重点，突破教学难点，取得良好的教学效果。
（3）学情分析三，由于对应用文写作缺乏认识，很多学生把应用写作课程当做中学作文课程的延续，存在畏难心理，害怕动笔写作，惰性较强，眼高手低。
解决办法：从消除学生畏难、厌烦心态入手，激发学生对课程的兴趣。应用文写作与其他文体的写作相比显得枯燥。在具体教学实践中，可补充一些生动有趣的案例、故事吸引学生，培养兴趣，使教学有趣有味。
2.教学方法与手段
为了确保学习目标在规定的时间内实现，为了真正体现以“学生为主体，教师为主导”的教学原则，在教学实践中，综合运用项目教学、任务驱动、情景教学、案例教学、小组合作等多种教学方法，给学生动手操作的时间和机会，最大限度地发挥每个学生的优势和潜能。为提高应用文写作教学的效果，教学实践中采用电子教学课件与必要板书结合、公共邮箱与纸质作业结合、QQ群新平台与课堂讨论结合等多种教学手段。
3.课程的考核方法
重视过程考核，注重能力评价。过程考核与综合考核相结合，注重学生的成长过程；突出学习过程考核，技能考核占总评成绩的70%。过程性考核，即平时成绩占总评成绩的50%，包括出勤，课堂纪律、课堂提问、讨论、团队参与占10%，课程考核评价融入每个教学项目中，三大项目训练成果占40%。终结性考核（百分制计算）以开卷笔试形式，占总评成绩的50%。基础知识考查占40%，基本技能考查占60%，以各种形式的分析题、修改题、写作题为主，全面考查学生所学知识及运用所学知识分析问题、解决问题的能力。 四、课程的成效与特色
（一）课程的教学成效。
通过教学模式的改革，使学生在完成工作任务的过程中学习理论知识，掌握写作技能。运用项目化、任务化的教学模式，结合生活中的案例，给学生以耳目一新的感觉。通过QQ群等网络手段弥补课堂教学的不足，打通课上和课下，不仅使学生能学会，而且还能使学生把课堂学习直接用于生活实际，学生的写作能力与人文素养得到明显提升。
（二）课程特色。
1.教学内容模块化，项目化，有序化。打破原有教材单个文种排列，以项目模块化组合教学内容，内容呈现有序化，符合学生认知规律和职业能力养成规律。
2.教学模式任务化，情景化。本课程教学程序设计打破了原来以文体建构的模式，以工作流程为线索，以职场情境创设为导入，以项目和任务为载体，对课程教学程序进行整体设计，以任务引领技能，以技能引领知识，让学生通过实际写作活动，获得直接写作经验，从而实现提高应用写作技能这一课程核心目标。
3.教学方法多样化。灵活采用任务驱动、案例教学、情景模拟、团队合作等多种方法。
4.考核方法过程化，评价主体多元化。
（1）基于项目的考核评价模式，实现“教、学、做、评”一体化，课程考核评价融入每个教学项目中；过程考核与综合考核相结合，突出学习过程考核，注重能力评价。
（2）评价主体多元化，学生互评与教师总评相结合。适时地让学生参与批改与讲评，可促使学生端正学习态度，提高独立完成写作的能力。由学生来讲评同学的习作，需要他对别人的习作进行阅读、分析，并写出自己的评改意见，然后在讲台上公开评讲，这既要培养其阅读理解能力、文字表达能力，又要锻炼其口头表达能力和沟通交流能力；习作被评讲的同学也要认真地倾听，并和对方进行沟通，这就给他们提供了一个听说训练的机会，促使学生主动投入到学习过程之中，综合训练学生的读、写、听、说能力。
以上是笔者对于高职铁道交通运营专业《应用文写作》课程说课的体会，其中难免存在不足之处，有待在以后的教学实践中不断完善。
参考文献：
[1]邵瑞珍，皮连生，吴庆麟.教育心理学[M].上海：上海教育出版社，1997.
[3]黄建岚.怎样上好高职应用写作第一课[J].文教资料，2012，（2）.
[4]梁国英.项目教学法在应用文写作教学中的实践与思考[J].职业教育研究，2012，（3）.
[5]范志云.“任务驱动法”教学模式在高职应用文写作教学中的应用[J].宿州教育学院学报，2011，（6）.