改变,一个都不能少

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  上周二,旧金山。苹果主题为“颠覆自身,再现性感”的2103年全球开发者大会如期举行。美国《商业周刊》给出的标题是:苹果发布会华而不实 升级无惊喜。“和往年一样,该公司产品的发布都是在欢呼雀跃的粉丝中进行的。然而这场为期两小时的发布会在今年没有任何大惊喜,这很可能让投资者与普通大众感到缺憾。”
  作为“硬件 应用”模式鼻祖的苹果,没有新的引领潮流的产品出台,肯定不可能满足果粉的胃口。但第24次苹果开发者大会确实没有类似iTV这样让人翘首以盼的产品出台,发布的硬件几乎都是修修补补过去的产品,iOS 7成为此次发布会惟一的重头戏。
  iOS 7在业界人士看来,也仅仅是“凭借新的色调和更活泼的背景,带来让人耳目一新的外观而已”。惟一值得拿出来讲的是,Bing将成为即将发布的iOS 7的默认搜索引擎。这是继Youtube和Google地图之后,又一个被踢出苹果设备预装目录的Google服务。
  换句话说,如果语音助手Siri预设系统无法回答你提出的问题,它将会尝试上网搜索。目前,Siri默认指向的是Safari浏览器,而Safari的首选搜索引擎为Google。但在今年秋天,新的系统下Siri的默认搜索引擎将会变成Bing。如此改换门庭是否暗示苹果泛酸的心理在作怪?
  紧接着发布的iTunes Radio流媒体音乐服务倒是能看出点不同以往的端倪来;该服务将内置到所有苹果设备的iTunes中,和竞争对手Pandora一样,此项服务也允许用户在网上收听风格相近艺术家的曲目。目前,这项服务在美国境内是免费的,由广告提供收入。
  免费?而且还是在苹果当初起家的音乐服务上实行免费。在线免费收听vs 0.99美元每首下载,似乎有颠覆以往商业模式的意味。同时,收听免费、广告创收是典型的互联网盈利模式,完全不同于封闭收费和下载模式。难道库克在尝试暗潮涌动下的互联网商业模式?就在去年,iTunes音乐商店为苹果贡献了43亿美元的收入;采取新的免费模式,未来音乐下载的收入势必受到较大的冲击,这是竞争对手强势冲击下的不得已而为之,还是苹果在开放、免费的大趋势下做的自觉调整?
  连乔老爷的苹果都在向现实低头,主动地寻求模式上的创新。看来新IT时代以行业用户和消费者为导向的大格局下,已经没有哪个企业可以完全以自我为中心,凭借独特设计、高品质、高溢价赢得市场,进而忽略消费者、企业级客户的实际需求。以伙伴、用户为轴心,按需设计生产,提供融入式的解决方案将成为立足市场最后的准则。
  最后,再听听周鸿对创业者的谏言,或许可以得到类似的提示:“在混乱的情况下,忘掉所有的战略、忘掉所有的平台,重新回归用户,观察用户的需求、用户的痛;想办法做出一个东西来,解决用户的需求、用户的痛点,做到极致,就是我说的微创新。把满足用户需求做到极致,做成用户口碑,获得用户,在运动过程中解决战略问题。”
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