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【摘 要】 在进行临床护理工作的过程中，均会发生相应的差错或者事故，然而护理人员在工作中出现一些很小的事故均会为患者带来相应的痛苦，严重者会对患者的生命安全造成一定的威胁。此研究根据临床护理经验对职业风险发生的原因以及防护措施进行探究。
【关键词】 职业风险;发生原因;防护措施
【中图分类号】G64.23 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）15-000-01
在护理工作中，护理风险是说在患者身上产生，但是没有形成严重后果，而护理差错成为工作中是一种常见的现象，对护理人员以及患者形成重要的影响[1]。而防止防护护理差错产生，并将护患关系进行改善。对职业风险事件发生的原因以及防火措施进行分析，从而保证医疗处在安全状态中。现报道如下：
1 产生护理差错的常见原因
1.1缺少专业知识
刚刚上岗的护理人员由于时常更换，因此整体素质较低。因为工作时间不长，没有一定的经验，当在临床中遇到一些问题时不能正确的进行处理。如：不知道甘露醇以及多巴胺和某些化疗药物一起使用会形成皮下组织坏死现象;对阿托品以及阿托品中毒现象不能够进行准备的判断等。
1.2护理人员没有加强责任心
某些护理人员没有工作责任心，常常抱着无所谓的态度，对于患者病情所产生的变化没有及时上报给医生。而某些护理人员因为着急下班而交接不充分。对患者的病情没有进行仔细的观察，不定时巡视。在交接班的过程中只对形势进行重视，忽视患者的病情，从而耽误了最佳治疗时机[2]。并对患者的护理质量造成了严重的影响。
1.3不严格遵守相关制度
在临床护理中，“三查八对”制度是护理人员在工作中一项重要的制度。根据相关研究表明，造成护理差错产生的主要原因是执行查对发生错误现象，产生此类现象的主要因素是因为护理人员没有按照“三查八对”制度来进行，从而形成用药错误现象[3]。在进行用药查对的过程中，有些护理人员不呼喊患者姓名，只是呼喊床号，导致输液体输液错误现象等。与此同时，某些护理人员并未按照分级护理制度来进行，其表现在对患者的观察不到位，未及时对患者进行护理。
1.4遵医嘱存在不严谨现象
医嘱是护理人员对患者进行护理以及用药的主要根据。在进行临床工作时，存在护理人员执行医嘱不严谨的现象，例如：某些护理人员在执行口头医嘱的过程中，没有相应的复述，从而形成用药错误的现象;在对医嘱进行处理過程中因为错抄医嘱而出现输液错误等现象;在对医嘱进行查对的过程中，因为没有集中的注意力以及环境不安静，导致相关医嘱没有实行;当晚班时，因为精神状态以及心理因素等原因，致使不查对现象发生。
1.5临床带教工作不严谨
临床带教工作同样也是医院工作中较为重要的一项内容，护理实习生只有经过长时间的临床实践，才能充分掌握护理技术。护理实习生应由护师级职称人员进行带教，在整个治疗过程中需全程跟踪[4]。而某些带教老师因为没有对学生尽到职责，没有充分认识到差错风险，从而将学生当作自己的帮手，让学生自己来执行医嘱。
2 护理差错的防护方法
2.1增强专业知识的学习
素质是人们在从事工作过程中，必须具备的条件之一。而能力则是对知识掌握程度的本领。护理人员应具备丰富的专业知识，才可以对疾病产生以及发展等有所了解，同时做到心中有数，才可以在护理过程中发挥出自身的预见性以及诊断能力。对患者病情的变化能够及时发现，以此获得最佳抢救时机。为此，应对护理人员定期进行专业知识的培训或者讲座，降低护理差错时间的发生率。所以，医院应支持护理人员参加相应的继续教育，例如外出学习、参加相关培训班，多为护理人员提供学习机会以及时间，以此来提升护理人员的专业知识以及理论基础，创建终身学习的思想理念。
2.2加强责任心
责任心是对自身行为以及服务对象尽职尽责的一种呈现。护理工作所体现出的性质规定了护理人员需要具备一定的责任心，这是对自己同样也是对患者进行负责。采用实际案例对护理人员进行相关培训，从而使得护理人员了解自身的责任较重，当产生护理差错事件时应主动承担属于自己的责任。在单独进行工作的过程中，要对每件事情进行严密的观察，以此来减少差错事件的发生。
2.3遵守各项规章制度
护理人员在进行工作的过程中应严格遵守“三查八对”制度。其“三查八对”是防止护理差错产生的主要手段。在工作过程中杜绝粗心大意现象发生，不可以将操作简化，同时不能忽略每项，不应按照自己的想法对患者的病情进行估计等。切记在工作过程中不应在患者面前接打电话或者终止操作来接听电话。除此之外，当遇到紧急状况以及特殊治疗的过程中，医生需要在下达医嘱过后再对其交代相关状况，从而确保医嘱可以正常以及正确的执行。
2.4增强人员管理
对于护理实习生而言，需要在岗前进行相关培训。应由主管护师或者护师职称来带教，严禁发生因为带教不严格而出现的护理差错事件。带教人员应在带教过程中言传身教，在整个护理过程中应全程带教，做到放手不放眼，不应出现无职业资格人员进行操作的现象[5]。年轻护理人员自身也应熟悉以及了解科室的护理工作程序，对专科理论知识以及操作技术进行充分掌握，从而减少护理差错事故发生率。
综上所述，在整个护理工作中，护理人员一个细微的差错就会引发严重的差错事件，从而出现纠纷事故。然而护理差错的产生会对患者造成一定的影响。所以护理人员应增强自我修养，丰富自身的专业知识，从而为患者提供良好的高质量服务。
参考文献
[1]蔡新妤，余鸿.院前急救护理常见安全隐患与对策[J].中国保健营养（中旬刊），2013（8）：815-816.
[2]陈薇，索绪枭.精神科常见护理安全隐患及防范措施分析[J].长江大学学报（自科版）医学下旬刊，2013，10（9）：60-62.
[3]曾亮芳.儿科急诊护理中的常见风险问题及预防措施[J].医学信息，2013（9）：409-409.
[4]赖爱萍，朱丽芳，邹苑媚等.护理风险管理在老年外周静脉留置针输液中应用效果观察[J].中国实用医药，2013，8（17）：219-221.
[5]吴玉敏.神经内科住院患者常见护理安全因素分析及防护措施[J].医学美学美容（中旬刊），2014（3）：205-205.
【关键词】 职业风险;发生原因;防护措施
【中图分类号】G64.23 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）15-000-01
在护理工作中，护理风险是说在患者身上产生，但是没有形成严重后果，而护理差错成为工作中是一种常见的现象，对护理人员以及患者形成重要的影响[1]。而防止防护护理差错产生，并将护患关系进行改善。对职业风险事件发生的原因以及防火措施进行分析，从而保证医疗处在安全状态中。现报道如下：
1 产生护理差错的常见原因
1.1缺少专业知识
刚刚上岗的护理人员由于时常更换，因此整体素质较低。因为工作时间不长，没有一定的经验，当在临床中遇到一些问题时不能正确的进行处理。如：不知道甘露醇以及多巴胺和某些化疗药物一起使用会形成皮下组织坏死现象;对阿托品以及阿托品中毒现象不能够进行准备的判断等。
1.2护理人员没有加强责任心
某些护理人员没有工作责任心，常常抱着无所谓的态度，对于患者病情所产生的变化没有及时上报给医生。而某些护理人员因为着急下班而交接不充分。对患者的病情没有进行仔细的观察，不定时巡视。在交接班的过程中只对形势进行重视，忽视患者的病情，从而耽误了最佳治疗时机[2]。并对患者的护理质量造成了严重的影响。
1.3不严格遵守相关制度
在临床护理中，“三查八对”制度是护理人员在工作中一项重要的制度。根据相关研究表明，造成护理差错产生的主要原因是执行查对发生错误现象，产生此类现象的主要因素是因为护理人员没有按照“三查八对”制度来进行，从而形成用药错误现象[3]。在进行用药查对的过程中，有些护理人员不呼喊患者姓名，只是呼喊床号，导致输液体输液错误现象等。与此同时，某些护理人员并未按照分级护理制度来进行，其表现在对患者的观察不到位，未及时对患者进行护理。
1.4遵医嘱存在不严谨现象
医嘱是护理人员对患者进行护理以及用药的主要根据。在进行临床工作时，存在护理人员执行医嘱不严谨的现象，例如：某些护理人员在执行口头医嘱的过程中，没有相应的复述，从而形成用药错误的现象;在对医嘱进行处理過程中因为错抄医嘱而出现输液错误等现象;在对医嘱进行查对的过程中，因为没有集中的注意力以及环境不安静，导致相关医嘱没有实行;当晚班时，因为精神状态以及心理因素等原因，致使不查对现象发生。
1.5临床带教工作不严谨
临床带教工作同样也是医院工作中较为重要的一项内容，护理实习生只有经过长时间的临床实践，才能充分掌握护理技术。护理实习生应由护师级职称人员进行带教，在整个治疗过程中需全程跟踪[4]。而某些带教老师因为没有对学生尽到职责，没有充分认识到差错风险，从而将学生当作自己的帮手，让学生自己来执行医嘱。
2 护理差错的防护方法
2.1增强专业知识的学习
素质是人们在从事工作过程中，必须具备的条件之一。而能力则是对知识掌握程度的本领。护理人员应具备丰富的专业知识，才可以对疾病产生以及发展等有所了解，同时做到心中有数，才可以在护理过程中发挥出自身的预见性以及诊断能力。对患者病情的变化能够及时发现，以此获得最佳抢救时机。为此，应对护理人员定期进行专业知识的培训或者讲座，降低护理差错时间的发生率。所以，医院应支持护理人员参加相应的继续教育，例如外出学习、参加相关培训班，多为护理人员提供学习机会以及时间，以此来提升护理人员的专业知识以及理论基础，创建终身学习的思想理念。
2.2加强责任心
责任心是对自身行为以及服务对象尽职尽责的一种呈现。护理工作所体现出的性质规定了护理人员需要具备一定的责任心，这是对自己同样也是对患者进行负责。采用实际案例对护理人员进行相关培训，从而使得护理人员了解自身的责任较重，当产生护理差错事件时应主动承担属于自己的责任。在单独进行工作的过程中，要对每件事情进行严密的观察，以此来减少差错事件的发生。
2.3遵守各项规章制度
护理人员在进行工作的过程中应严格遵守“三查八对”制度。其“三查八对”是防止护理差错产生的主要手段。在工作过程中杜绝粗心大意现象发生，不可以将操作简化，同时不能忽略每项，不应按照自己的想法对患者的病情进行估计等。切记在工作过程中不应在患者面前接打电话或者终止操作来接听电话。除此之外，当遇到紧急状况以及特殊治疗的过程中，医生需要在下达医嘱过后再对其交代相关状况，从而确保医嘱可以正常以及正确的执行。
2.4增强人员管理
对于护理实习生而言，需要在岗前进行相关培训。应由主管护师或者护师职称来带教，严禁发生因为带教不严格而出现的护理差错事件。带教人员应在带教过程中言传身教，在整个护理过程中应全程带教，做到放手不放眼，不应出现无职业资格人员进行操作的现象[5]。年轻护理人员自身也应熟悉以及了解科室的护理工作程序，对专科理论知识以及操作技术进行充分掌握，从而减少护理差错事故发生率。
综上所述，在整个护理工作中，护理人员一个细微的差错就会引发严重的差错事件，从而出现纠纷事故。然而护理差错的产生会对患者造成一定的影响。所以护理人员应增强自我修养，丰富自身的专业知识，从而为患者提供良好的高质量服务。
参考文献
[1]蔡新妤，余鸿.院前急救护理常见安全隐患与对策[J].中国保健营养（中旬刊），2013（8）：815-816.
[2]陈薇，索绪枭.精神科常见护理安全隐患及防范措施分析[J].长江大学学报（自科版）医学下旬刊，2013，10（9）：60-62.
[3]曾亮芳.儿科急诊护理中的常见风险问题及预防措施[J].医学信息，2013（9）：409-409.
[4]赖爱萍，朱丽芳，邹苑媚等.护理风险管理在老年外周静脉留置针输液中应用效果观察[J].中国实用医药，2013，8（17）：219-221.
[5]吴玉敏.神经内科住院患者常见护理安全因素分析及防护措施[J].医学美学美容（中旬刊），2014（3）：205-205.