阳光融化冰山 大爱温暖心灵

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  作为处于学生工作第一线的辅导员,与学生接触最多、了解情况最多,切实做好学生思想政治工作,对学生健全品格的形成、正确人生观的确立都有着十分重要的作用。贫困生是学生中比较弱势的群体,由于家庭的经济状况、学生生长的家庭环境等因素,让贫困生在问题的处理以及与同学的相处上更容易产生一些问题。如何帮助贫困生克服自卑心理,迈出心理阴影,走向成才之路是辅导员需要在工作中思考解决的问题之一。
  一、案例事件描述
  王××,男,山东潍坊市安丘县人,系山东经济学院会计学院专业 2007级学生。该生出身于农村,家里除了有几亩土地,没有其他生活来源,生活较为贫困。家庭的这种现状,使他有一种不如人的自卑心理。但该生学习较为刻苦,上大学以后,他仍埋头读书,一心想毕业后找好一点的工作,以此来改变家庭的现状,所以他总是把学习好作为第一目的。然而到大四时,他看到目前就业形势严峻,特别是随着高校的扩招,本科生的就业更是难上加难,这些给他本来内向自卑的心理又增加了压力,他变得更加沉默了,出现了心理障碍,不愿与人交流,连与同寝室的同学都不愿多说几句话,整天愁眉苦脸,心事重重。同班同学感觉到了他的变化,作为辅导员,我更是注意到了他的改变。先是让班委作其思想工作,但收效不是非常明显。我便找到该同学了解情况,了解到他出现严重的心理障碍的原因,一是因为家庭贫困,认为低人一等,二是由于面临就业困难,由于其心理承受能力也较差,性格上的一些不和谐因素也使其与周围同学,甚至是同寝室的同学的人际关系很差。他自己坦言说,大三到大四自己过的很不开心,除了用学习来填补内心空虚以外,甚至有自暴自弃的想法,他想过休学,外出找工作;他想过退学,打工挣钱,他甚至有过轻生的念头。
  二、问题的解决思路、方法及效果
  作为辅导员,我对这个学生的变化,看在眼里,记在心里,强烈的责任感迫使自己想尽办法,尽最大努力去帮助他,使其尽早减轻内心压力,消除心理障碍。一是尽量多的抽出时间与其谈心,充当一名好的听众,使其发泄出心中的积闷,减轻其心里的压力。二是向他讲述学校对于贫困生扶持的政策,使其对生活充满信心。大学生就业渠道是多种多样的,除找工作以外,还可以继续考研深造;还可以自主创业,利用自己专长合办公司;还可以应征入伍,保卫祖国等等,大学生就业之路很宽广的。三是发动班内的同学主动接近他,和他交流谈心,和谐相处,让他感受到集体的温暖。四是为他描绘大学毕业后的美好蓝图,增强其对未来工作和生活的憧憬。在近一个月的耐心开导与帮助下,该同学重新认识自我,重新找回了自信,对学习充满了信心,对未来充满希望,他表示今后会努力学习。
  三、分析与启示
  1.加强大学生心理健康教育是高校思想政治工作的迫切需要
  培养大学生良好的心理素质是学校思想政治教育的重要内容之一。随着社会的快速转型,学生的竞争压力明显增加,焦虑程度不断加大,情感领域的困惑与冲突也日益增多。大学生在成长成才过程中会遇到诸如环境适应、人际关系、情感恋爱、就业选择、学习压力等问题,可能会产生一些新的思想困惑和心理矛盾,如果处理不当就会酿成不良后果,如果处理及时就会起到事半功倍的效果。加强大学生心理健康教育应成为高校思想政治教育的重要工作。
  2.树立关爱学生服务学生的观念是高校思想政治工作的出发点和立足点
  坚持尊重人、理解人、服务人、武装人、发展人的思想政治教育优良传统,提升为加强和改进大学生思想政治教育的指导思想,高扬以人为本的思想政治教育理念。把思想政治教育变成大学生自觉行动、自主行动,注重实现好、维护好、发展好广大学生的利益,多办一些得人心、暖人心、稳人心的实事和好事,使学生在接受教育的同时,又感受到党团组织的温暖。
  3.注重方法,讲究方式,是高校思想政治工作的不竭动力
  一是要做到对学生真实情况的切实深入、耐心的了解。长期以来,高校辅导员一直十分重视大学生各个方面的发展,但有时或是教育方式的不甚恰当、或是耐心程度不够,或是较多地停留在召开全体同学的班会上。事实证明这些沟通方式收效不好,个别需要帮助的学生并未得到切实的帮助或是某一方面的进步提高。因此,笔者认为应该在辅导员教育过程中更多地侧重于实践环节,注重面对面沟通,才能收到实实在在的效果。特困生工作要注意其长期性,做到精神解困。特困生工作不是三天两天能完成的工作,问题的形成是一个长期的过程,问题的解决也注定是需要长期关注和随时解决的。最主要的是要解决学生认知的问题,即让学生形成“家境是不能够改变的,生活却是可以创造的,在这个起跑线上,大家是平等的”正确观念。这样才能帮助特困生走出困境,真正的脱胎换骨,做到精神解困。
  二是要做到落实辅导环节,侧重一对一的帮助。比如,了解到某一位同学生活或是学习中存在困难,辅导员主动找到该同学真诚去帮助他,同时调动班委成员,为其提供在生活、学习上更为及时的帮助。与学生平等沟通的方式,一对一地帮助同学解决实际问题,这样不仅有利于赢得同学们的信任,也有助于问题的解决。
  三是要认真分析学生个案,总结学生个案中的问题与解决过程中的经验。很多学生个案并不是个别学生,而可能会是一部分学生会出现的问题,大学辅导员在大学生的辅导工作中很有必要认真分析出现的学生个案,分析其问题出现的原因,在深入耐心地了解学生真实情况的前期基础工作下,防患于未然,尽量避免同类学生个案的发生。认真分析个案中存在的问题与解决过程中的经验、教训,使以后的大学生辅导工作中做得更加完美。
  四是要注意保护贫困学生自尊心,使其健康成长。学生能找辅导员沟通和汇报情况是基于对老师的信任,因此在工作中一定注意工作方式,如果在不经意间伤害了学生,不仅问题不能解决,对学生和他周围的同学的影响都是很大的。由于家庭情况的原因,贫困生往往比其他的同学自尊心更强,也更敏感,所以辅导员的工作就一定要谨慎,对敏感和善良但是怯懦的学生一定要通过各种渠道的努力使他建立正确的认知,然后在各方面鼓励他,会让学生迅速成长起来,这样不仅是解决当下的问题,还会影响学生的一生。
  五是要注重辅导员自身能力积累,提升工作综合素质。贫困生工作只是辅导员要面对的工作的一部分,在众多的工作中可以发现很多工作需要综合多种知识和能力才能够完成,辅导员不仅需要具备优秀的政治理论素养,还需要懂得一定的法律、心理常识等,才能够提升工作能力。
  辅导员要肩负起学生学业的辅导者、生活的指导者、行为的监督者、纪律的管理者等等多种角色。在众多的工作角色中,千千万万的辅导员用自己的方式关怀着学生的成长,这个过程中,有欢喜有泪水,有成功有失误,可是辅导员们对学生那颗关爱的心是始终不渝的。在日复一日,年复一年的工作中,没有什么惊天动地,也没有什么轰轰烈烈的大事,可就是这些普普通通的事情在潜移默化中改变着学生的命运。
  学生们需要的是心灵上的支撑,而辅导员对学生的爱的倾注,对一个个绽放的生命的宽容与理解的爱护,尽管不胜言语,却抚慰激励着那颗颗善于感知的心灵,这些无法言明却又厚重无比的爱汇成涓涓细流滋润着学生的心田。
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