【摘 要】
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目的探讨开展优质护理服务活动对护理实习生护患沟通、护理操作、服务态度的影响。方法将护理实习生分为两组,非优质护理服务病房50名,优质护理服务病房50名,实习结束后对两组护
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目的探讨开展优质护理服务活动对护理实习生护患沟通、护理操作、服务态度的影响。方法将护理实习生分为两组,非优质护理服务病房50名,优质护理服务病房50名,实习结束后对两组护生的护患沟通、护理操作、服务态度等方面进行考核,其结果按照统计学方法进行统计处理。结果在优质护理病房中实习的护生整体素质明显高于对照组。结论引导护理实习生了解优质护理服务的内涵,加强对护理学生优质护理服务理念的培养,有利于护理临床教学与护理现状相适应,使护生的实习效果和质量能够得到提升。
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