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目的:研究导医护士对于自身工作认识和人际交往认识,帮助提升导医服务质量.方法:随机选取30名导医,以问卷调查形式调查护士对于工作认识,导医的沟通能力,以及导医工作中出现的问题.结果:大部分导医对于自己工作认识不够到位,没有注意到沟通能力的重要性,经常会出现沟通上的问题.结论:应注重对于导医护士沟通能力的培养,提升医院服务质量.