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摘 要：通过对长尾理论的简单介绍以及对高校商务英语专业教学目前存在的问题的分析，阐释了新时代教育中长尾理论在高校商务英语专业教学中的作用和影响。
关键词：长尾理论；高校；商务英语专业培养
中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）26-0171-02
一、长尾理论
美国Wired杂志总编克里斯·安德森（Chris Anderson）在2004年提出了长尾的概念，主要是用来描述像亚马逊这类网站的经营和商业模式。之后，安德森出版了《长尾理论》这本书，成功地挑战了“二八定律”，认为传统需求曲线上那个畅销产品的头部并不是商业和文化发展的未来所在，相反被众人所忽略的冷门产品的尾部却是决定未来商业和文化发展的关键。其他学者也对长尾的定义做出了种种诠释，使得长尾理论有了一定的发展。
长尾理论是新经济规则下产生的一种新的经济现象，即从重视畅销产品的头部转移到冷门产品的尾部。长尾理论的原理包括3个方面：首先是规模化制定（Mass Customization）。20世纪90年代初，很多的学家提出了理想化的生产系统，即满足客户个性化需求，驳斥存在已久的大量化生产。长尾理论的核心就是个性化需求，即在个性化的限定内满足个性化的需求。其次是个性化需求。在日益发展的社会条件下，人们的生活比较富足，生产也相对过剩，在同类商品过剩的情况下，消费者希望选择满足自身个性的商品，而不是泛泛之物。长尾理论正是重视个性化，认为应通过创新和创意使得生产产业变得个性化和规模化。 最后是新经济法则。其实长尾理论并非是一种真正的创意产业，而是在主流经济发展过程中出现的一种新的经济现象，即重新重视人们一直忽略的小市场，因此，长尾理论是小块需求通过小块渠道对小块供应的小额交易满足消费者个性化需求。总之，长尾理论作为一种新兴经济学理论弥补了范围经济学的缺失。
随着长尾理论的不断发展和完善，它不仅仅被应用于经济学范畴，还应用到其他领域：智力行业、媒体行业和传统行业。马克·龙认为，专家系统中也存在长尾现象；保罗·珍妮认为，图书馆的资源也存在长尾现象，而且长尾现象给媒体带来了良好的发展态势，除此之外，出版业、银行、销售行业等都存在长尾现象，包括我们的教育事业。长尾理论对教学改革起到了举足轻重的作用。
诚然，长尾现象也存在我们高校商务英语专业教学中，因此作为高校教师应运用长尾理论更好地进行教学改革，提高学生的质量，为国家和社会的发展培养全面发展的人才。
二、高校商务英语专业培养均衡中的长尾理论
长久以来，中国文化传统都是重视20%的优等生，传统的高校商务英语专业培养学生也是如此。20%的优等学生会受到教师的重视，同学的崇拜，学校和系里的鼓励；而另外的80%普通学生，仍旧是普通学生。但是，当他们离开学校步入社会的那一天，我们会发现，80%的普通生中还是有很多熠熠发光的人，而20%的优等生中也有没落不堪的人存在。而长尾理论正好解决这样的问题。在教育过程中，我们也寻求培养均衡，试图真正做到因材施教、因人施教。为此，在培养学生商务英语知识时，应采用个性化教学，按照学生自身的特点和爱好，把学生分成若干部分，没有优、良、中、差，只有创意和个性，凸显每个学生的天分。只有这样，才能培养出适合社会各个层面的人才，学生才真正可以做到自我个性舒展，并实现自身的价值。
长尾理论的原理是个性化需求。在日益发展社会条件下，国家在教育方面加大了资金的投放，扩大了招生，使得每年毕业生的数量不断的增长，面对过剩的资源，短缺的职位，企业单位有很大的优势挑选毕业生，他们的选择标准就有个性化意向。社会所缺少的正是要符合各个阶层要求的人才，因此重视80%的普通生，施行个性化教育，针对学生的优势培养，才是合理的方式。长尾理论对推动高校商务英语专业培养起到很大的作用。
三、高校商务英语专业培养教育模式中的长尾理论
社会的进步和经济的发展对商务英语人才的需求也产生了变化，仅仅书本上的知识很难满足学生的要求和社会的要求。社会要求的人才不仅要有扎实的专业知识，同时还要知识丰富，有文化内涵。因此要改变商务英语专业培养的教育模式，除了要从以教师教学为中心的模式转变成以学生为主体的模式上来，同时应该为学生提供更多的学习和实践资源。随着高科技的发展，网络就成为扩宽知识层面的关键。网络教学其实就相当于校园教学中的长尾，它可以为更多的学生提供资源和课程，使课程资源丰富的同时可以满足更多学生的需求。因此，我们要在传统的教学模式中加入网络教学的模式，不但可以在教学上有所创新，也可以提高学生的质量，从而解决培养复合型人才的需求。
长尾理论在教学模式改革中的运用，正好解决了人才培养层次的问题。社会需要的是复合型人才，要有广博的知识，而不是书呆子。因此，作为长尾理论中长尾的网络教学应该得到相应的重视。网络教学就像一个自由的超市购物，学生可以挑选不同的内容和科目，种类繁多，却无人打扰。网络教学的个性化、自由化、知识丰富化等方面都是传统教学方式不可比拟的。
四、高校商务英语专业培养中有关教学评价和师生激励的长尾理论
在商务英语专业培养中除了要注意教育的均衡、教学模式的改革，还要注意教学评价和对师生的激励。
在传统的教学评价中，我们的老师、院系和学校会自动自觉地按照“二八定律”来评价学生和教师。我们过多地关注那20%优秀的学生，而不重视剩余80%的“长尾”。其实，步入社会后80%的长尾也会创造出无可比拟的价值，因此，我们要在体现教育平衡的前提下，更重视多数人的发展。在范围经济学上，克里斯·安德森（Chris Anderson）认为，随着长尾的延伸，需求曲线中的头部会受到相应的影响，头部的影响力会随着尾部延伸而相对变小，而中部却会加强，因此，市场经济中企业想要发展长尾就必须以中部为突破口，再发展尾部。而作为教学，我们应该在重视优等生的同时，采用个性化教学，各个突破的方式对中等生进行培养，使他们不断提高，赶上优等生，同时不能忽略差生。对待学生要一视同仁，才能激发学生的潜力，创造出奇迹，提高学生的总体质量。 教学评价和师生激励都是促进教学，提高教学质量的方法。人的生存离不开社会，因此人最基本的需求是得到别人的赞赏。鼓励是进取的最好手段。因此，学校总会奖励有突出贡献的教师和成绩优异的学生，在这个过程中会不自觉地采用二八定律，指标总是给到20%。我们努力地在教师队伍中和学生中树立20%的榜样，然后希望通过这20%来调动其余的80%，希望他们也能有一天像20%优秀的人一样发光。但是，事实上这种量化的标准很难判断，因此也会造成不公平的现象。其实长尾理论通过表扬和鼓励80%的人的贡献与成绩，鞭策落后的20%更具有鼓励性，更能激励教师和学生奋进，更好地创造价值。因此，在高校商务英语专业培养中我们应该在教学评价和师生激励中打破常规，更有效地提高学生质量，为社会培养更好的复合型人才。
五、高校商务英语专业培养中有关学生就业的长尾理论
每年高校大学生毕业人数都在递增，而用人单位的需求并未与其同步增长，大学毕业生的供给出现相对饱和的状态，因此大学生们应该改变就业态度和策略，才能找到适合自己发展的职业，而这一切的改变都可以用长尾理论来指导和分析。其实，长尾理论对大学生就业产生了很大的启示，特别是商务英语专业的学生。他们的专业是商务英语，因此将来的就业方向大致就是企事业单位。但是，他们的眼光都放在了大城市、热门城市、国有企业、政府机关和外资企业上。其实这样好的单位对毕业生的需求是一定的，如果学生都是把眼光放到这些热门的地方，必然会导致他们无法就业或找不到心仪的工作。
因此，商务英语专业应该培养和改变学生的就业态度，使他们树立正确的就业观。长尾理论刚好可以对此有所帮助。热门单位就像需求曲线中的头，而冷门单位就是长尾，学生应把眼光放到尾部，改变自己的就业观念，把个人的理想与社会和国家的需求相结合，才能更好地为社会服务。同时，我们还可以鼓励学生自主创业，这样不但解决学生就业的问题，还能让学生充分发挥主动性，锻炼自身能力。
结语
长尾理论为各个领域提供了新的思想，人们开始关注需求曲线中长长的尾部。特别是在教育领域中，我们更要更新思想，做到重视多数学生，鼓励落后学生，注重教育均衡；做到培养学生个性化，通过开设网络课程，扩大学生知识层面；做到改变学生就业观念，帮助学生树立正确的事业观，从而提高学生的质量，为社会培养合格的复合型人才。
参考文献：
[1] Chris Anderson.The Long Tail：Why the Future of Business is Selling Less of More[M].New York：Hyperion，2006.
[2] Lorcan Dempsey D.Libraries and the Long Tail[J].Lib Magazine，2006，（4）.
[3] Stuart Davidson.Dancing Along the “Long Tail”[J].The Venture Capital Journal，2005，（9）.
[4] 纪淑君.商务英语专业实践教学体系的构建[J].中山大学学报论丛，2005，（3）：201.
[5] 姜奇平.长尾战略[M].北京：中信出版社，2007.
[6] 李雅波.高校特色专业——商务英语专业的培育研究[J].中国成人教育，2009，（11）：148-150.
[7] 杨文辉.商务英语专业特色与创新教学模式探讨[J].港航论坛，2007，（17）：22-28.
[8] 赵毅彬.形势下大学生就业问题浅析[J].中国大学生就业，2007，（15）.
[9] 何崇阳.颠覆“二八法则”的“长尾理论”[J].财经书屋，2008，（1）：59.
[10] 李佩佩.“长尾理论”的内涵与应用分析[J].东南传播，2008，（2）：74-75.
[责任编辑 高惠琦]
关键词：长尾理论；高校；商务英语专业培养
中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）26-0171-02
一、长尾理论
美国Wired杂志总编克里斯·安德森（Chris Anderson）在2004年提出了长尾的概念，主要是用来描述像亚马逊这类网站的经营和商业模式。之后，安德森出版了《长尾理论》这本书，成功地挑战了“二八定律”，认为传统需求曲线上那个畅销产品的头部并不是商业和文化发展的未来所在，相反被众人所忽略的冷门产品的尾部却是决定未来商业和文化发展的关键。其他学者也对长尾的定义做出了种种诠释，使得长尾理论有了一定的发展。
长尾理论是新经济规则下产生的一种新的经济现象，即从重视畅销产品的头部转移到冷门产品的尾部。长尾理论的原理包括3个方面：首先是规模化制定（Mass Customization）。20世纪90年代初，很多的学家提出了理想化的生产系统，即满足客户个性化需求，驳斥存在已久的大量化生产。长尾理论的核心就是个性化需求，即在个性化的限定内满足个性化的需求。其次是个性化需求。在日益发展的社会条件下，人们的生活比较富足，生产也相对过剩，在同类商品过剩的情况下，消费者希望选择满足自身个性的商品，而不是泛泛之物。长尾理论正是重视个性化，认为应通过创新和创意使得生产产业变得个性化和规模化。 最后是新经济法则。其实长尾理论并非是一种真正的创意产业，而是在主流经济发展过程中出现的一种新的经济现象，即重新重视人们一直忽略的小市场，因此，长尾理论是小块需求通过小块渠道对小块供应的小额交易满足消费者个性化需求。总之，长尾理论作为一种新兴经济学理论弥补了范围经济学的缺失。
随着长尾理论的不断发展和完善，它不仅仅被应用于经济学范畴，还应用到其他领域：智力行业、媒体行业和传统行业。马克·龙认为，专家系统中也存在长尾现象；保罗·珍妮认为，图书馆的资源也存在长尾现象，而且长尾现象给媒体带来了良好的发展态势，除此之外，出版业、银行、销售行业等都存在长尾现象，包括我们的教育事业。长尾理论对教学改革起到了举足轻重的作用。
诚然，长尾现象也存在我们高校商务英语专业教学中，因此作为高校教师应运用长尾理论更好地进行教学改革，提高学生的质量，为国家和社会的发展培养全面发展的人才。
二、高校商务英语专业培养均衡中的长尾理论
长久以来，中国文化传统都是重视20%的优等生，传统的高校商务英语专业培养学生也是如此。20%的优等学生会受到教师的重视，同学的崇拜，学校和系里的鼓励；而另外的80%普通学生，仍旧是普通学生。但是，当他们离开学校步入社会的那一天，我们会发现，80%的普通生中还是有很多熠熠发光的人，而20%的优等生中也有没落不堪的人存在。而长尾理论正好解决这样的问题。在教育过程中，我们也寻求培养均衡，试图真正做到因材施教、因人施教。为此，在培养学生商务英语知识时，应采用个性化教学，按照学生自身的特点和爱好，把学生分成若干部分，没有优、良、中、差，只有创意和个性，凸显每个学生的天分。只有这样，才能培养出适合社会各个层面的人才，学生才真正可以做到自我个性舒展，并实现自身的价值。
长尾理论的原理是个性化需求。在日益发展社会条件下，国家在教育方面加大了资金的投放，扩大了招生，使得每年毕业生的数量不断的增长，面对过剩的资源，短缺的职位，企业单位有很大的优势挑选毕业生，他们的选择标准就有个性化意向。社会所缺少的正是要符合各个阶层要求的人才，因此重视80%的普通生，施行个性化教育，针对学生的优势培养，才是合理的方式。长尾理论对推动高校商务英语专业培养起到很大的作用。
三、高校商务英语专业培养教育模式中的长尾理论
社会的进步和经济的发展对商务英语人才的需求也产生了变化，仅仅书本上的知识很难满足学生的要求和社会的要求。社会要求的人才不仅要有扎实的专业知识，同时还要知识丰富，有文化内涵。因此要改变商务英语专业培养的教育模式，除了要从以教师教学为中心的模式转变成以学生为主体的模式上来，同时应该为学生提供更多的学习和实践资源。随着高科技的发展，网络就成为扩宽知识层面的关键。网络教学其实就相当于校园教学中的长尾，它可以为更多的学生提供资源和课程，使课程资源丰富的同时可以满足更多学生的需求。因此，我们要在传统的教学模式中加入网络教学的模式，不但可以在教学上有所创新，也可以提高学生的质量，从而解决培养复合型人才的需求。
长尾理论在教学模式改革中的运用，正好解决了人才培养层次的问题。社会需要的是复合型人才，要有广博的知识，而不是书呆子。因此，作为长尾理论中长尾的网络教学应该得到相应的重视。网络教学就像一个自由的超市购物，学生可以挑选不同的内容和科目，种类繁多，却无人打扰。网络教学的个性化、自由化、知识丰富化等方面都是传统教学方式不可比拟的。
四、高校商务英语专业培养中有关教学评价和师生激励的长尾理论
在商务英语专业培养中除了要注意教育的均衡、教学模式的改革，还要注意教学评价和对师生的激励。
在传统的教学评价中，我们的老师、院系和学校会自动自觉地按照“二八定律”来评价学生和教师。我们过多地关注那20%优秀的学生，而不重视剩余80%的“长尾”。其实，步入社会后80%的长尾也会创造出无可比拟的价值，因此，我们要在体现教育平衡的前提下，更重视多数人的发展。在范围经济学上，克里斯·安德森（Chris Anderson）认为，随着长尾的延伸，需求曲线中的头部会受到相应的影响，头部的影响力会随着尾部延伸而相对变小，而中部却会加强，因此，市场经济中企业想要发展长尾就必须以中部为突破口，再发展尾部。而作为教学，我们应该在重视优等生的同时，采用个性化教学，各个突破的方式对中等生进行培养，使他们不断提高，赶上优等生，同时不能忽略差生。对待学生要一视同仁，才能激发学生的潜力，创造出奇迹，提高学生的总体质量。 教学评价和师生激励都是促进教学，提高教学质量的方法。人的生存离不开社会，因此人最基本的需求是得到别人的赞赏。鼓励是进取的最好手段。因此，学校总会奖励有突出贡献的教师和成绩优异的学生，在这个过程中会不自觉地采用二八定律，指标总是给到20%。我们努力地在教师队伍中和学生中树立20%的榜样，然后希望通过这20%来调动其余的80%，希望他们也能有一天像20%优秀的人一样发光。但是，事实上这种量化的标准很难判断，因此也会造成不公平的现象。其实长尾理论通过表扬和鼓励80%的人的贡献与成绩，鞭策落后的20%更具有鼓励性，更能激励教师和学生奋进，更好地创造价值。因此，在高校商务英语专业培养中我们应该在教学评价和师生激励中打破常规，更有效地提高学生质量，为社会培养更好的复合型人才。
五、高校商务英语专业培养中有关学生就业的长尾理论
每年高校大学生毕业人数都在递增，而用人单位的需求并未与其同步增长，大学毕业生的供给出现相对饱和的状态，因此大学生们应该改变就业态度和策略，才能找到适合自己发展的职业，而这一切的改变都可以用长尾理论来指导和分析。其实，长尾理论对大学生就业产生了很大的启示，特别是商务英语专业的学生。他们的专业是商务英语，因此将来的就业方向大致就是企事业单位。但是，他们的眼光都放在了大城市、热门城市、国有企业、政府机关和外资企业上。其实这样好的单位对毕业生的需求是一定的，如果学生都是把眼光放到这些热门的地方，必然会导致他们无法就业或找不到心仪的工作。
因此，商务英语专业应该培养和改变学生的就业态度，使他们树立正确的就业观。长尾理论刚好可以对此有所帮助。热门单位就像需求曲线中的头，而冷门单位就是长尾，学生应把眼光放到尾部，改变自己的就业观念，把个人的理想与社会和国家的需求相结合，才能更好地为社会服务。同时，我们还可以鼓励学生自主创业，这样不但解决学生就业的问题，还能让学生充分发挥主动性，锻炼自身能力。
结语
长尾理论为各个领域提供了新的思想，人们开始关注需求曲线中长长的尾部。特别是在教育领域中，我们更要更新思想，做到重视多数学生，鼓励落后学生，注重教育均衡；做到培养学生个性化，通过开设网络课程，扩大学生知识层面；做到改变学生就业观念，帮助学生树立正确的事业观，从而提高学生的质量，为社会培养合格的复合型人才。
参考文献：
[1] Chris Anderson.The Long Tail：Why the Future of Business is Selling Less of More[M].New York：Hyperion，2006.
[2] Lorcan Dempsey D.Libraries and the Long Tail[J].Lib Magazine，2006，（4）.
[3] Stuart Davidson.Dancing Along the “Long Tail”[J].The Venture Capital Journal，2005，（9）.
[4] 纪淑君.商务英语专业实践教学体系的构建[J].中山大学学报论丛，2005，（3）：201.
[5] 姜奇平.长尾战略[M].北京：中信出版社，2007.
[6] 李雅波.高校特色专业——商务英语专业的培育研究[J].中国成人教育，2009，（11）：148-150.
[7] 杨文辉.商务英语专业特色与创新教学模式探讨[J].港航论坛，2007，（17）：22-28.
[8] 赵毅彬.形势下大学生就业问题浅析[J].中国大学生就业，2007，（15）.
[9] 何崇阳.颠覆“二八法则”的“长尾理论”[J].财经书屋，2008，（1）：59.
[10] 李佩佩.“长尾理论”的内涵与应用分析[J].东南传播，2008，（2）：74-75.
[责任编辑 高惠琦]