【摘 要】
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中国移动、中国联通、中国电信三大运营商在用户层面的口碑并不算好。比如,他们频频向用户推送垃圾促销短信,主动向用户打宽带促销电话等。其中,最伤用户感情的是老用户并不
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中国移动、中国联通、中国电信三大运营商在用户层面的口碑并不算好。比如,他们频频向用户推送垃圾促销短信,主动向用户打宽带促销电话等。其中,最伤用户感情的是老用户并不受重视,哪怕是七、八年甚至十几年的老用户,其获得的权益反而没有刚入网的用户权益多。不过,运营商们的这一行为最近倒是出现了稍许变化,老用户总算被重视起来了。
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