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在我国不少城市,宽带接入业务正进行得如火如荼,“宽带e小区、e家庭”广告也随处可见,北京、上海、南京、深圳这些大都市的一些市民对“数码城”、“智能化小区”、“社区信息化”等爆炒的概念已是耳熟能详,一些人率先走进了宽带生活。一时间,宽带生活几乎成为现代住宅小区质量和品质、现代人生活的象征。
“宽带”究竟是什么
宽带网是相对于电话拨号上网等窄带接入而言的,宽带网的上网速度是目前电话线上网的100倍以上。除具有窄带网web游览、信息检索、软件下载、电子信函、网络游戏外,宽带网还可提供网上视频点播、可视电话、视频会议、网上办公、远程教育等,不仅上网浏览与信息下载速度快,而且可以直接传输声音、图像和数据,支持多媒体业务。
世界上一些高科技国家,宽带网络已获得了很大的发展。韩国的宽带建设正在以惊人的速度发展,据韩国信息通讯部不久前公布的数字显示,韩国使用宽带的人数已经达到整个欧洲的两倍,计划预计在2005年在所有中心城市建立起光纤通讯网络。加拿大在宽带上也有长足的发展,到2001年底,加拿大的宽带用户数量将超过拨号上网用户。日本历来对新技术的接受很快,对宽带也不例外。日本政府计划在未来两年,将宽带用户数量发展到500万,到2005年,达到3000万。德国预计到2003年,宽带用户数量将达到它的近邻———英国的两倍。荷兰在宽带发展的最初几年一直都领先于它的几个强大的欧洲兄弟,到2003年,荷兰将紧随德国之后,成为欧洲第二大宽带市场,届时将拥有近200万用户———即30%的荷兰家庭。
我国宽带建设要稍迟于一些发达国家,但近年来发展很快。中国电信、联通、网通、吉通、长城宽带等一大批宽带网络公司都在投入巨资,加入宽带接入的市场竞争中。

宽带生活新天地
有人说2001年是宽带年,宽带不仅成为一个引人注目的话题,而且以它独特的优势影响着人们的生活。宽带会给我们展示什么样的新天地呢?
提供丰富多彩的娱乐内容
宽带所提供的娱乐内容最直接的就是,坐在家中点击鼠标就能从网上直接看电影、电视剧。拥有宽带的小区的局域网都将有VOD点播业务,用户依照网站提供的片源点播了想看的电影后,计费软件会通过用户已注册的用户名称来记录费用状况。这样人们工作之余,可以到网上看最新的大片。
玩互动游戏更是宽带的“拿手好戏”。在宽带小区,局域网与专业网络游戏网站合作,在社区宽带网络环境内的“电子游戏中心”为住户提供网络对战游戏。当然住户可以根据自己的要求,配置网络连接服务和游戏限制系统,以免因贪玩游戏耽误孩子学习。
除了看电影和玩游戏,提供家庭音乐共享服务也是宽带网的一大特色,通过宽带网可以快速下载音乐和在线看MTV,这将极大地丰富未来人类的娱乐生活。
新式学习模式——网络教育
未来的网络教育,不但坐在家里就可以博览群书,查询科研资料,进行数字化阅读;通过与各著名网校的合作,在社区宽带网络上可提供丰富的多媒体学习资源,并且利用社区宽带网络的网络光盘服务系统与教育光盘商合作,实现社区内的教育光盘共享功能。孩子足不出户就能听课、讨论,大人不会再为找家教操心,想进修的成人也可以稳坐家中参加网上考试。

让大户室搬进家
虽然不少窄带网站都能提供炒股软件和咨询,但是网上的股市大盘走向总是稍慢于现场大盘。有了宽带就不同,可以实现实时的大盘走势而不会有延迟现象。已经有不少股民加入到网上的大户室里,免去了往返于证券交易所的辛苦。
宽带网接入商利用与专业券商的紧密合作,通过社区网络可为住户提供家庭网络大户室服务功能,提供网络金融信息查询,进一步还将提供实时交易功能。整个系统使用专业券商的安全服务软件,直接访问营业部主机,安全快捷。
通过连接相关银行的“网络银行”系统,可为客户提供网络银行的便捷服务功能。可以预见的是,通过与专业的财经金融网站合作,为客户提供“保险资讯”、“个人理财”等增值服务项目都是宽带网新的业务增长点。
为你提供一切生活所需
也许你从来不会为买一瓶酱油而拨号上网点击页面,但是如果你家24小时都在网上,而且社区里也有相应的服务内容和信息,也许你会改变一下旧的观念,过一把电子商务的瘾。在光大花园的住户就率先体验了一下这种服务,在小区的宽带局域网上,点击“商城”就可以看到“红黄蓝网络社区”,那里油盐酱醋全齐了,住户可以在上班的时候订购需要的物品,登记了到家的时间后,“红黄蓝”的配送人员就会把商品在住户下班后送货上门。
点击亚运村的宽带网络,可以享受医疗保健服务和买到药品。小区内的一家药店也有专门的页面,用户可以直接点击药品,下了订单,就会有药店的工作人员把药品送到家中。
类似的送菜上门这种薄利服务之所以还没能大规模开展起来,这其中有配送的成本问题、居民观念的转变等多种因素,但宽带小区提供的类似生活服务功能的模块已经越来越多,比如提供“社区周边最佳行车方案”、“社区餐厅查询”、“网络订餐”、“航空火车订票服务”、“生活信息”、“洗衣清扫”等与居民生活息息相关的服务。

制约“宽带”发展的瓶颈
宽带为人们提供了崭新的生活,但发展也并非一帆风顺,在国内宽带的发展中,宽带接入技术、宽带强大的内容服务、宽带费用过高等等都将是关键的问题。
问题一:宽带费用能否被中国用户接受?
影响宽带在中国的发展最严重的问题可能是中国用户是否用得起宽带,如果用户觉得费用太高,根本不用宽带,那么一切都是空谈。
北京玛赛网络系统有限公司严挺就认为:如果在中国是富人谈宽带革命,而不是工薪阶层谈宽带革命,那么有多少人愿意花上千块钱去接入宽带网?如果几十块钱就可以接入宽带网,那么谁都会愿意接入的。所以说价格才是最关键的问题。
重庆宽带网负责人于洋提出了具体的解决办法。他说:“据我了解,有一些运营商,尤其是最后一公里接入的运营商,他们在不同城市实现了初装费价格的不同,包月的价格不同,每个地方差异很大,就因为每个城市之间居民的收入是不一样的,有的地方相应收入多一些,他们就会把费用相应地提高,以期获得一些价值和盈利。还有很多地方,实际上是跑马圈地的过程,争取市场份额,争取占有用户,那么价格可能就会很低。”
从各方的价格来看,目前国内用户要享受宽带服务,大约每个月最少需要支出一百元钱。一百块钱对一些网民来说可能是很小的数字,但是对很多的居民来说,一百块钱一个月的付出还是很高的。看来,如何有效降低宽带收费,迅速扩大用户群体,是解决宽带发展的一个重要瓶颈。

问题二:宽带应用是否最重要?
宽带如果不能提供强大的内容服务,那一切都是空谈。老百姓并不关心宽带是通过什么方式接入的,他关心的是宽带网到底能给自己带来什么。正如首都信息发展股份有限公司庄梓新所说的那样:“对于普通的老百姓来说,他关心的并不是你采用什么样的技术,他关心的是用多少代价能够得到什么样的服务,服务的内容以及服务的品质如何,这个是最重要的。”
遗憾的是,目前国内大谈特谈宽带,多数还是局限在技术层面和概念上,真正下功夫去做内容、做应用、做服务的企业还为数不多。好在一些宽带运营商已经看到了这一点,其实这也正是宽带得以发展的关键所在。
于洋指出:从内容上来看,目前真正适合于宽带的内容服务供应商还是很少的。在内容方面我们的确是需要好好地下一番工夫,要了解一下中国的老百姓,中国的网民,还有潜在的网民,他们需要什么样的服务。
"我认为最重要的是到户的操作,真正到了实际的家庭和个人用户,”北京蓝波万维系统公司赵明总经理表示,“下一步有更好的运营商、内容服务商,提供更多的贴近老百姓的服务和应用。”他认为,随着带宽越来越宽,家庭用户越来越多的趋势,将会很快形成一个庞大的市场机会,将提供给所有业界相关的厂商,像内容服务商、服务机构以更大的商业机会。
阿尔卡特(中国)有限公司市场总监张佩和也表示:宽带的接入手段最终是让用户拿到手里的带宽越来越便宜,而更重要的是内容,内容才是真正决定商业模式的根本。如果宽带接入了以后,上面内容还没有确定,或者还在探索阶段的话,显然大规模的全民性的宽带接入就还差得很远。
“现在的瓶颈很明显,不是最后一公里,更重要的是信息。”思科系统(中国)有限公司市场部总监徐涌以此说明应用服务的重要性。
网络不变的名言:“内容第一”,这句话在迈入宽带网时代同样适用。宽带网络业者谁能有开创先机的网络内容,谁就将在宽带网服务中占据主动,取得商机。
问题三:宽带接入应选取何种方式?
当前中国正处在一个宽带接入新领域,即ADSL、以太网和HFC三种不同的接口,这是一个特殊阶段。什么样的接入网才是中国的方向?
摩托罗拉宽带通讯部大中华区总经理梁基国曾分析道:要先从经济的角度考虑,哪种服务可以提供什么样的好处给所有的用户,用户付钱是否值得?宽带怎样发现这方面的优势?这是最重要的。
ADSL、以太网和HFC,不同接入方式的成本各不相同。成本与服务是关联的。谈到将来的宽带服务,一直流行着三网合一,即把视频、语音和数据捆绑在一起。HFC接入的优势,在于HFC网以前被广电利用来提供广播、有线电视服务等。随着技术渐趋成熟,以及体制改变,把HFC网的服务与有线电视、广播的服务分开是大趋势。
北京有线台就把歌华有线网络公司分出来了,这是一个趋势。数据服务和多媒体服务正在利用双向HFC网推行,体制方面也有所改变;歌华在市场上集资,然后把钱投进去,大力发展双向HFC网。这都是很重要的商机。将来HFC网不单纯提供数据业务,而且可以把视频、语音和数据捆绑在一起,提供服务。
什么技术是最好的?没有一种技术是最好的,只有哪些技术是比较合适的,这要根据用户群的特点来决定。
理想“宽带”生活的雏形
尽管宽带建设中还有很多障碍和羁绊,但众多的宽带网络建设公司不断的大投入和热盼宽带生活的市民日益增多,在一些城市和校园已经有了成功踏上宽带生活的享受者了。
雏形一:快的感觉真好!
不久以前,有网民介绍上网心得时说:当你访问某一网站时,你输完该网站的名称,并打上回车后,你就可以放心地去洗澡了!在你舒舒服服地洗完后,别忘了再给自己冲杯咖啡,这时你再坐回到电脑桌上,你要找的网站差不多该出现了。传统上网网速之慢可见一斑。
在广东电信举办的中国宽带互联网“极速之旅”东莞站巡回展示会上,许多参与此次展示会挑战赛的选手,在5分钟的时间内,竟然可以从网下下载到200多兆的文本内容!一首流行歌曲下载也就1-2秒的时间。一位参赛高手用一句话来形容其使用宽带网的感受说道:真正实现了所见即所得。一个网友在赛后说,宽带网真是太好了,我开了那么多窗口下载也没事,在家里一般打开第二个后就经常会死机。
雏形二:宽带走进校园。
6月20日,江苏省首家“宽带校区”在南京邮电学院建成,学生坐在宿舍里就可以通过宽带网络访问校内外所有资源。学生可以通过“多媒体电子阅览室”进行在线的电子图书的阅览和高速的网络查询,大大方便了学生们查询资料。
雏形三:金山区——国内首家宽带小区
上海电信在金山区建设的上海第一个城镇宽带接入网全面建成,并率先开通国内第一个覆盖全区的多协议、多用户、大容量、高速度的IP宽带多媒体信息网。全区13个镇、街道和区政府实现宽带网互联,组建了电子政务网站,法院、邮政、学校、银行、保险、环保等各单位也都相继入网。金山区200多家企业在互联网上设网页,展示企业形象和产品。金山的朱泾镇在宽带网上建立了网站,宣传本地区的优势和资源,日本三菱重工集团闻讯后,立即前来洽谈业务。上海佳田制造有限公司、上海申亚药业有限公司、上海干巷汽车镜(集团)有限公司等通过网络实现了信息沟通、工作组合、制度执行、事务控制等方面的电子化管理,大大提高了企业的工作效率。
金山小区许多居民家庭接入了宽带网,由居家报警系统、停车管理系统、公共广播系统、紧急求助系统等组成的网络,构建了一个具有宜人、安全、舒适的环境智能小区。