【摘 要】
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目的 研究我院急诊护士护患沟通及提出相应对策.方法 总结提高我院急诊科护士护患沟通能力的方法,通过转变服务观念、提高服务意识,加强继续教育、提高综合素质,严格遵守各项
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目的 研究我院急诊护士护患沟通及提出相应对策.方法 总结提高我院急诊科护士护患沟通能力的方法,通过转变服务观念、提高服务意识,加强继续教育、提高综合素质,严格遵守各项操作规程,掌握恰当的沟通技巧,提高专业水平,协调医生与患者的关系达到提高急诊护士护患沟通能力的目的.
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