持续质量改进在提升儿科护理质量中的应用分析

• 作 者: 周正芳
• 机 构: 江苏省泰兴市人民医院
• 出 处: 中外女性健康（下半月）
• 发表日期: 2004年期
• 关键词: 持续质量改进 儿科 护理质量

目的：分析在儿科护理中应用持续质量改进的效果。方法：2012年12月至2013年12月在我院儿科实施持续质量改进，完善质量管理制度，改进持续质量方法，改进护理措施，总结持续质量改进前后的质量评分及满意度。结果：实施持续质量改进后，基础护理、护理安全、病房管理、消毒隔离、护理文书、急救物品评分为（97.9±2.0）分、（98.3±2.1）分、（98.4±1.4）分、（99.0±1.1）分、（97.5±2.1）分、（98.6±1.0）分，均高于实施前相应评分（P＜0.05），此外，实施持续质量改进后，患儿临床满意度明显提升（100.0% VS 83.0%，P