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图书馆读者服务工作出现失误在所难免,在工作中,只要我们积极主动地做好补救措施,就能不断地提高读者的满意度,进而提升图书馆的价值。
浅谈读者服务工作失误后的补救策略
【摘 要】
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图书馆读者服务工作出现失误在所难免,在工作中,只要我们积极主动地做好补救措施,就能不断地提高读者的满意度,进而提升图书馆的价值。
【机 构】
：
重庆图书馆
【出 处】
：
科技情报开发与经济
【发表日期】
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2011年7期
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