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服务业跨国技术转移已成为当今国际经济发展新的动向。文章在界定服务业跨国技术转移的基础上，先从管理层级及跨国经营组织机构组建两个视角，研究职业经理人在服务企业中的地位和作用；再以零售业为例，构建了服务业跨国企业的组织结构图，并选取在我国的十家服务业跨国企业的职业经理人为研究对象进行实证研究；最终提出了我国服务业跨国企业人力资源发展的建议和对策。