摘要：在供电所的日常运行中，供电所通过合理的管理手段和科学技术综合应用，可以可靠地向农业和工业等各种电力消耗领域提供优质电能，为我国社会的高效运行、创造更多的经济效益奠定良好的基础。在日常工作中增加对电网的检查和维护，及时发现各种隐藏的安全隐患，提高供电电源的安全性和可靠性，为客户提供更好的服务，并带来更大的经济效益。为了提高供电所基层的服务质量，应推进管理标准化和业务专业化，规范化管理每个工作流程，为员工提供制度化和标准化的指导方针，以实现降低管理成本和提高运营效率的目标。本文分析了能源供应管理中存在的一些问题，并提出了优化措施。
关键词：供电所;规范化管理;措施;
1 引言
伴随我国社会经济的不断发展，人们对于电力的需求也在逐步的提升，而对于供电服务的要求也是越来越高。我国的供电所是供电企业与用电用户之间连接的基层单位，它的服务质量会直接的影响到供电企业的稳定发展。所以，应当加强对供电所的管理力度，不断的提升供电所的管理水平，实现供电所的精益化管理， 从而为供电企业的持续发展提供保障。
2 供电所管理规范化重要性
电能，是我们日常生活中起着非常重要的作用。为了在供电过程中提高电能供应的可靠性，我们不仅必须依靠先进的技术来实现电力技术的持续供应，而且还必须通过健全的管理系统进行管理以实现电源安全。近年来，社会经济飞速发展，各行个业每个领域对电能的需求都在增加，与此同时，对电能稳定性的需求也在增加，在这种情况下，中国应加大电力系统的建设和电网的覆盖范围。随着供电源線越来越长，越来越多的因素正在影响电能的稳定性。及时发现管理任务中所存在的各种隐性安全隐患，加大对电网的检查和维护，提高供电线路的运行，监督和规范用电人员的行为，从根本上提高用电安全。创造更多的经济效益标准化供电管理。
3 供电所规范化管理的现状
3.1缺少规范化管理认知
现如今，电力企业与市场全面融合并占据市场主体地位。任务量繁重、工作困难、影响因素较多成为供电所面临的主要问题。供电所作为农电企业基层组织承担着“四到户”的管理任务，管理效果影响着单位发展与社会形象。所以，供电所规范化管理需立足于大局展开管理工作。但目前，很多单位及人员由于缺少规范化管理认知，错误的认为只要确保供电安全、线损符合要求即可，规范化管理只是形式性条件，使得规范化管理得不到落实，管理制度与管理体系不完善。即使有规范化管理行为也仅敷衍了事。
3.2缺少管理工作的实质认识
部分供电所规范化管理得到初步成果后开始放松管理，未意识到规范化管理对单位工作创新的重要作用，导致管理工作没有突破和进步。特别是基本资料（文件、记录搜集、归档）不符合标准要求。总而言之，供电所管理工作有待进一步深化与提升。
4 优化供电所规范化管理措施
4.1完善制度规范管理
在进行加强供电所标准化管理，主要依赖于内部管理的制度化和生产经营的标准化。日常管理规范体系安全生产由标准衡量。供电所管理人员需要提高意识形态水平，对员工进行合规培训，并改善所有员工规章制度的执行力。有必要加强供电所体系规范制度化，并根据新的工作要求立即发布相应的法规要求。供电所体系应包括工作职责，财务报销，业务规则，电费收缴，减少损失和节约能源，安全管理和优质服务。规章制度规范化系统配置完成后，便会约束到每个人。供电所的所有工作都必须严格遵守规范制度工作，要做到规范化制度统一。
4.2加强供电所规范化管理水平
1）明确工作岗位分配。有必要弄清楚员工的工作职能，因为到目前为止，供电站中有很多员工，但是他们中的大多数人都不了解他们是什么类型的职能。许多工作场所要求许多员工执行准确的任务匹配，因此有必要为每位员工分配任务并简化任务功能。合并职位并将任务分配给无需做任何事情即可获得报酬的人。2）指定员工服务标准。要规定员工的工作服务标准，请记住，供电所供应最初是旅游服务性质的工作，服务质量将在很大程度上决定供电所的展程度，因此需要确定合理的服务标准，严格的要求，首先，必须统一衣服，其次，在每种类型的问题对应中建立窗口响应服务。最后，还有一个态度问题。态度更好。 3）规范基础管理。基本管理标准化主要是指基本数据管理，管理系统和广告系统。某些基本数据信息，例如每日记录和图表，需要科学合理地组织。管理系统中的每个人也都必须这样做。员工可以自己完成任务，然后仔细完成任务;在广告宣传区域还设有规定的小组，以制定合理的广告宣传政策。
4.3提高业务人员专业技术水平
除了规范基层供电所建设和服务观念转变外，必须做好基层供电所业务的专业管理。一是技术培训的正规化，每年根据需要制定培训计划，正常进行工作和服务技术培训，组织工作调查，并不断提高供电所技术人员的专业技能。二是营销服务的网格化，在用户服务过程中注重建立服务网络，收集基本用户信息，熟悉用户及时提供服务的基本情况。宣传和倡导工作努力节省电力。第三是安全管理的发展。基层电源必须对服务区域进行定期安全检查，一旦发现电源设备损坏，必须及时进行处理，并应始终采取安全预防措施。第四，日常管理水平不断提高，基层供电的专业化管理往往体现在日常管理能否实现，特别是日常管理中，要定期的进行电压无功管理以提高电能质量。及时进行线损筛选和分析，执行良好的设备可靠性管理思考，并不断提高基层供电站的专业管理水平。
5 结语
社会在不断发展，时代在不断进步，供电所的管理工作也不断在发展和进步，规范供电所管理要在强化执行力上下功夫，在安全管理、生产运行、电力营销、优质服务、文明创建和基础管理等方面，着力于细化管理和规范运作。各级领导更要经常深入基层，检查督导，严肃纪律，加强考核，才能不断提升供电所管理水平。在各供电所在安全管理工作中，严格执行电力安全各项规程，规范一切生活与生产行为，结合实际把安全工作落到实处。
参考文献
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