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近年来，随着城乡充分就业和扩大社会保险覆盖面工作的开展，人社部门的工作任务变得十分繁重。在此形势下，如何进一步发挥基层劳动保障平台作用显得尤为重要。对此，笔者深入到部分乡镇进行了专题调研。现以成都市金堂县为例，通过列举分析基层劳动保障所在方便服务群众方面的作用，探计调研中发现的基层劳动保障所自身建设的不足问题，希望各部门引起重视，并采取措施切实加以解决。