电商快递企业服务质量长效保障体系构建研究

来源 :天津商务职业学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:cdelphiboy
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
近年来,我国电子商务发展呈现出持续快速发展的业态,与之相伴而生的快递服务却成为其发展瓶颈。电商快递企业要建立服务质量长效保障体系则必须优化电商快递企业的内部、生产和外部服务价值链,实现服务质量体系逐层增值、循环优化的长效保障功能,系统地、持续地提升快递服务水平。
其他文献
我与父亲之间之所以显得很陌生,是因为父亲从来都是寡言少语的,说得最多、交流最广的就是送我去学校时说的那句“走,上学去了”!和发试卷之后的训斥。父亲整天板着个脸,我也只好
嘟嘟嘟,公共汽车到站了。车上的人可真多,下班的、放学的,男的、女的,老的、少的……热闹极了。最热闹的就数手机的铃声了,不信,你听!
原文我的表弟很爱画画,每天都要学画画,而且画得十分认真和漂亮。比如他画一只小鸟,先用铅笔画轮廓。轮廓画好了,又用彩笔上颜色。他调出灰的颜色涂羽毛,调出黑的颜色染眼睛,调出绿
当前,高职院校学生面临着较大的就业压力。积极响应"大众创业、万众创新"国家战略,高效开展创新创业教育,以促进和带动学生就业,是高职院校实现创新发展的必然选择。要做好高职
试论中国社会主义教育思想与毛泽东教育思想的历史联系沈阳师范学院王雷中国社会主义教育思想和毛泽东教育思想既是两个密切相联的科学概念又是互相融合的统一整体。做为一种
我称呼妈妈为“老妈”,但我老妈一点儿都不老,她长着一张圆脸,一笑起来两只眯眯眼,很可爱。我老妈不但长得可爱,还很风趣幽默。
今天下午,阳光明媚,小姨和姨父带着我去厦门科技馆玩——这可是我第一次去!到了科技馆,我对一切都感到新鲜,看看这儿,摸摸那儿,一会儿踮着脚,一会儿探着头,忙个不停。科技馆里面有“
摄影画面中主体的处理以有效地表达画面语言和情感,同时也可以表现画面的审美品位。好的摄影师会懂得充分地了解主体情况后进行合理处理,从而将主体内在的感情、状况进行有效
一、创新教育是当前教学改革的核心(一)探索未知将成为当今大学教育的时尚知识经济时代,财富的形成不再仅仅取决于对现有可利用资源的有效配置,而更重要的是取决于人类对自身智力