【摘 要】
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目的:分析优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果.方法:选取我院2015年3月～2017年11月期间门诊收治的患者224例纳入本次实验,将224例患者分为实验组和对照组,对照组采取常规
【机 构】
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云南省昆明医科大学第二附属医院 云南 昆明 650101
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目的:分析优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果.方法:选取我院2015年3月～2017年11月期间门诊收治的患者224例纳入本次实验,将224例患者分为实验组和对照组,对照组采取常规护理,实验组患者采取优质护理,对比两组患者护理效果和会满意度等.结果:实验组患者的护理质量评分、挂号等待时间、检查等待时间明显低于对照组,两组患者各指标对比无差异具有统计学意义,P〈0.05.实验组患者对优质护理的满意度高于对照组,两组患者护理满意度对比有较大差异,P〈0.05表示统计学有意义.结论:患者在门诊就诊的过程中,采取优质护理服务,能够有效提高患者的护理质量,有效降低患者挂号和检查排队等待的时间,促进患者的治疗,对改善患者预后有重要意义.
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