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用张爱玲的一句地球人都知道的话，可以说；外贸是一袭华美的袍，而上面爬满了虱子。
享受华美袍
的确，当你坐在冬暖夏凉、四季如春的现代化写字楼里忙碌工作的时候，当你乘坐着公司派出的豪华商务轿车陪同客户出差的时候，当你和客户面对面旗鼓相当地操着外语进行马拉松谈判并且最终赢得订单的时候，当你拉着上次你在香港买的新款LV皮箱出入各国机场的时候，当你穿着职业套装拎着手提电脑走进交易会场的时候，当你又捧回公司发的一大堆福利的时候，最重要的是当你拿到工资条发现这个月奖金有5位数的时候，你一定会由衷地感受到：这种职业，不是华美的袍还能是什么?简直太华美了!这一刻你打心眼儿里甘为外贸终身作牛马，终身套着这身华美的袍不脱下来。
忍受虱子
然而，这一刻你在舒适的办公室里愉快的工作着，下一刻工厂一个电话打进来就坏了你的心情：“这票货来不及了，没办法，来不及就是来不及，叫我空运也来不及。”你顿时火冒三丈，嗓门提高八度，跟厂长在电话里理论，乞求、威胁、恐吓、撒泼。一切都没有办法，于是你只能厚着脸皮去通知客户这个不幸的消息，然后在电话里默不吭声地听客户责骂。光是这些情绪上的问题倒也罢了，但更严重的后果还是经济上的，一票货一旦空运，公司和工厂就都别想赚钱了，而且肯定要亏本。一般来说，空运后工厂都不肯完全承担空运费，毕竟公司也有连带责任，你怎么不早点发现工厂要来不及的倾向，早点督促加班加点呀?所以，各罚五十大板，空运费各家承担一半。最痛苦的时刻就是你按照公司规定，绞尽脑汁地写出一份空运报告，然后战战兢兢送去给老总批复，老总看到这种赔钱的事情当然不高兴，脸拉得老长，半天不说话。咳，你真想提醒他一声：“我给你赚钱的时候你都忘了啊?”可惜你不敢，只好满脸堆着讨好的、谄媚的笑容等候发落。
这一次你陪同客户乘坐公司豪华车去出差，专职司机鞍前马后，下一次没有客户，只你一个人去出差的时候，还想坐专车?也不想想自己是谁，你是老总吗?不是。是中层干部吗?不是。那你还想要公司派车?当然，你了解公司规矩，你根本没有这个非分之想，自己拎着资料去长途车站坐大巴吧，心里安慰自己：现在的高速大巴车况不错的，挺舒服。去工厂?最好当天赶回来，给公司节省些住宿费用，况且第二天你还有一大堆活要干呢。所以，早晨五点钟出门，赶最早一班车出发，晚上最晚一班车回来。
昨天跟客户谈判自我感觉不错，似乎客户那里的新款订单都要下过来了，高兴啊，摩拳擦掌，自信满满，今天却得知，另一家外贸公司报价更低，而且还能提前交货，所以，客户打算把订单全部下给他们了。你顿时像泄了气的皮球，灰溜溜缩在自己座位上，偷偷用计算器算一下，今年跑了这个客户，损失有多大。恨得牙根痒痒，却也只敢在心里痛骂：“现在的客户只知道捡便宜货，满中国询价；现在的外贸公司也是恶意竞价，扰乱市场。这样下去，大家都往死里做吧。”
这一刻你拉着高贵的皮箱出现在国外某著名机场，自我感觉象个大明星，下一刻你到宾馆扔下行李就出门拜访客户去了，原来皮箱里根本不是高级化妆品和真丝小礼服什么的，全是准备带给客户看的样品。你拖着皮箱一家接一家地拜访那些大公司，有时被人随便应付打发，有时干脆吃闭门羹。满满一箱样品，有兴趣抽点时间来看看的客户却寥寥无几。你踯躅在异国他乡的街头，仍然拉着你漂亮的大皮箱，但你已经找不到大明星的感觉了，你只觉得自己像个推销劣质牙刷的小推销员。啊，皮箱怎么这么重。你想回家了。
前两天你穿着专门为这次交易会而准备的职业套装、充满希望地走进交易会馆，今天，闭馆的日子，你却像只霜打的茄子，蔫头耷脑的。你和同事们坐在一起的这整整一个星期，每个人都穿得象成功人士，可每个人都在没完没了地抱怨：“现在的交易会是一年不如一年啦，根本没有正儿八经的大客户来参加。”没错，客人们全都奇怪得很，问问价格，脸上露出神秘的微笑便离开了，应酬性地说叫你等他消息，可多半是没有消息的。交易会场越搞越大，参展单位越来越多，可这乌泱乌泱的人群没有令你找到充满商机的感觉，却让你倍感竞争压力的庞大。唉，偏偏这个时候，带队的老总笑眯眯地走到你面前，亲切地询问你：“这次交易会成交了多少订单呀?”你只能尴尬而无言以对。
公司好久没有“表示表示”了，快过春节的时候，你拿到公司发的两百块钱超市购物券，正有种久旱逢甘露的感觉，却听老员工们抱怨：“当年春节的时候，公司发的东西简直从冬天吃到夏天都吃不完，吃穿用样样都发，现在公司怎么越来越小气了。”听他们详细描述当年盛况，你顿时觉得手上那薄薄几张购物券轻如无物，不值一提了。你的喜悦没有了，取而代之的是捶胸顿足，恨自己生不逢时。
这时，你刚好叉拿到了本月的工资条，天哪，竟然只有几百块，甚或是零。部门经理带着敲警钟的意味告诉你：“你又是空运又是索赔的，还没扣你工资呢。”
你看，袍子上是不是爬满了恼人的虱子?而如果你恰好比较背运，华美的事全都轮不上，虱子却个个上赶着来爬你身上。
当虱子变成狮子
如果你已经拥有了一件华美的袍，那么你也许会姑息袍子上偶尔爬一些小虱子，毕竟，它们虽然惹得人心烦意乱，但还没有强大到足以吞噬你的整个生活。可是，如果你遇到的不只是恼人的虱子，而是一只凶猛的狮子呢?你会不会被它彻底打垮乃至被消灭?在外贸人的旅途里，难免有与“狮子”狭路相逢的时候。
记得上中学的时候，常常到母亲所在的外贸公司去玩，楼上楼下地乱跑。忽然有一天，我再也不敢独自在楼梯间玩了。因为，听说母亲的一个同事刚刚在那里上吊自杀了。
那时候我还完全不懂得母亲的工作内容，但是那次，也许是因为恐惧和好奇，我仔细听取了母亲和她的同事们关于这件事的全部讨论，并且深深地记住了，直到今天仍然印象深刻。是这么一回事，那位男同事操作的一票金额很大的货物，他怀着侥幸心理没有给货物买保险，偏偏这么倒霉，货物在海上遇到恶劣天气，全部损毁了，从而造成了很大的经济损失，他也许是不堪承受压力。
记得当时母亲有个同事就说了一句：“这么承受不了压力，开始就不该来做外贸的。”
是的，没错，在做外贸生意的过程中，几乎时时存在着巨大的风险。在外贸行业里干过一些年头的业务员，几乎没有谁是一帆风顺地过来的，谁都有碰到空运或者索赔的时候。
记得有一年冬天，我操作的订单太多，到最后工厂全都来不及，于是连续空运好几票货物，那段时间我最怕接工厂电话，动辄就斩钉截铁地告诉我说明天该送的货又来不及了，肯定又要空运；也怕看客人邮件，出现好几票货到港后查验不过关的，因此发邮件来要求大金额的索赔。每当这个时候，我都极度紧张。加上没完没了的工作，每天加班到午夜，真的压力很大。有一天下午，我干脆扔掉手上所有的事，一个人跑到酒吧狂喝了几个小时酒，那时还未天黑，酒吧还没有正式营业，只有我一个顾客，已经趴在桌子上昏迷不醒，总算得到片刻的宁静，暂时忘记了工作上的折磨。
可是，又有什么用呢?当天晚上我就醒了酒，偷偷溜回公司去加班了。毕竟，日子还要过下去，世界没有救世主，只有自己救自己，该做的事还是要一一做完，该承担的后果还是要咬牙承担。
有一点是需要牢记的：不管什么样的艰难，都会成为过去式。你看，我现在不是又生活得挺滋润了嘛。
享受华美袍
的确，当你坐在冬暖夏凉、四季如春的现代化写字楼里忙碌工作的时候，当你乘坐着公司派出的豪华商务轿车陪同客户出差的时候，当你和客户面对面旗鼓相当地操着外语进行马拉松谈判并且最终赢得订单的时候，当你拉着上次你在香港买的新款LV皮箱出入各国机场的时候，当你穿着职业套装拎着手提电脑走进交易会场的时候，当你又捧回公司发的一大堆福利的时候，最重要的是当你拿到工资条发现这个月奖金有5位数的时候，你一定会由衷地感受到：这种职业，不是华美的袍还能是什么?简直太华美了!这一刻你打心眼儿里甘为外贸终身作牛马，终身套着这身华美的袍不脱下来。
忍受虱子
然而，这一刻你在舒适的办公室里愉快的工作着，下一刻工厂一个电话打进来就坏了你的心情：“这票货来不及了，没办法，来不及就是来不及，叫我空运也来不及。”你顿时火冒三丈，嗓门提高八度，跟厂长在电话里理论，乞求、威胁、恐吓、撒泼。一切都没有办法，于是你只能厚着脸皮去通知客户这个不幸的消息，然后在电话里默不吭声地听客户责骂。光是这些情绪上的问题倒也罢了，但更严重的后果还是经济上的，一票货一旦空运，公司和工厂就都别想赚钱了，而且肯定要亏本。一般来说，空运后工厂都不肯完全承担空运费，毕竟公司也有连带责任，你怎么不早点发现工厂要来不及的倾向，早点督促加班加点呀?所以，各罚五十大板，空运费各家承担一半。最痛苦的时刻就是你按照公司规定，绞尽脑汁地写出一份空运报告，然后战战兢兢送去给老总批复，老总看到这种赔钱的事情当然不高兴，脸拉得老长，半天不说话。咳，你真想提醒他一声：“我给你赚钱的时候你都忘了啊?”可惜你不敢，只好满脸堆着讨好的、谄媚的笑容等候发落。
这一次你陪同客户乘坐公司豪华车去出差，专职司机鞍前马后，下一次没有客户，只你一个人去出差的时候，还想坐专车?也不想想自己是谁，你是老总吗?不是。是中层干部吗?不是。那你还想要公司派车?当然，你了解公司规矩，你根本没有这个非分之想，自己拎着资料去长途车站坐大巴吧，心里安慰自己：现在的高速大巴车况不错的，挺舒服。去工厂?最好当天赶回来，给公司节省些住宿费用，况且第二天你还有一大堆活要干呢。所以，早晨五点钟出门，赶最早一班车出发，晚上最晚一班车回来。
昨天跟客户谈判自我感觉不错，似乎客户那里的新款订单都要下过来了，高兴啊，摩拳擦掌，自信满满，今天却得知，另一家外贸公司报价更低，而且还能提前交货，所以，客户打算把订单全部下给他们了。你顿时像泄了气的皮球，灰溜溜缩在自己座位上，偷偷用计算器算一下，今年跑了这个客户，损失有多大。恨得牙根痒痒，却也只敢在心里痛骂：“现在的客户只知道捡便宜货，满中国询价；现在的外贸公司也是恶意竞价，扰乱市场。这样下去，大家都往死里做吧。”
这一刻你拉着高贵的皮箱出现在国外某著名机场，自我感觉象个大明星，下一刻你到宾馆扔下行李就出门拜访客户去了，原来皮箱里根本不是高级化妆品和真丝小礼服什么的，全是准备带给客户看的样品。你拖着皮箱一家接一家地拜访那些大公司，有时被人随便应付打发，有时干脆吃闭门羹。满满一箱样品，有兴趣抽点时间来看看的客户却寥寥无几。你踯躅在异国他乡的街头，仍然拉着你漂亮的大皮箱，但你已经找不到大明星的感觉了，你只觉得自己像个推销劣质牙刷的小推销员。啊，皮箱怎么这么重。你想回家了。
前两天你穿着专门为这次交易会而准备的职业套装、充满希望地走进交易会馆，今天，闭馆的日子，你却像只霜打的茄子，蔫头耷脑的。你和同事们坐在一起的这整整一个星期，每个人都穿得象成功人士，可每个人都在没完没了地抱怨：“现在的交易会是一年不如一年啦，根本没有正儿八经的大客户来参加。”没错，客人们全都奇怪得很，问问价格，脸上露出神秘的微笑便离开了，应酬性地说叫你等他消息，可多半是没有消息的。交易会场越搞越大，参展单位越来越多，可这乌泱乌泱的人群没有令你找到充满商机的感觉，却让你倍感竞争压力的庞大。唉，偏偏这个时候，带队的老总笑眯眯地走到你面前，亲切地询问你：“这次交易会成交了多少订单呀?”你只能尴尬而无言以对。
公司好久没有“表示表示”了，快过春节的时候，你拿到公司发的两百块钱超市购物券，正有种久旱逢甘露的感觉，却听老员工们抱怨：“当年春节的时候，公司发的东西简直从冬天吃到夏天都吃不完，吃穿用样样都发，现在公司怎么越来越小气了。”听他们详细描述当年盛况，你顿时觉得手上那薄薄几张购物券轻如无物，不值一提了。你的喜悦没有了，取而代之的是捶胸顿足，恨自己生不逢时。
这时，你刚好叉拿到了本月的工资条，天哪，竟然只有几百块，甚或是零。部门经理带着敲警钟的意味告诉你：“你又是空运又是索赔的，还没扣你工资呢。”
你看，袍子上是不是爬满了恼人的虱子?而如果你恰好比较背运，华美的事全都轮不上，虱子却个个上赶着来爬你身上。
当虱子变成狮子
如果你已经拥有了一件华美的袍，那么你也许会姑息袍子上偶尔爬一些小虱子，毕竟，它们虽然惹得人心烦意乱，但还没有强大到足以吞噬你的整个生活。可是，如果你遇到的不只是恼人的虱子，而是一只凶猛的狮子呢?你会不会被它彻底打垮乃至被消灭?在外贸人的旅途里，难免有与“狮子”狭路相逢的时候。
记得上中学的时候，常常到母亲所在的外贸公司去玩，楼上楼下地乱跑。忽然有一天，我再也不敢独自在楼梯间玩了。因为，听说母亲的一个同事刚刚在那里上吊自杀了。
那时候我还完全不懂得母亲的工作内容，但是那次，也许是因为恐惧和好奇，我仔细听取了母亲和她的同事们关于这件事的全部讨论，并且深深地记住了，直到今天仍然印象深刻。是这么一回事，那位男同事操作的一票金额很大的货物，他怀着侥幸心理没有给货物买保险，偏偏这么倒霉，货物在海上遇到恶劣天气，全部损毁了，从而造成了很大的经济损失，他也许是不堪承受压力。
记得当时母亲有个同事就说了一句：“这么承受不了压力，开始就不该来做外贸的。”
是的，没错，在做外贸生意的过程中，几乎时时存在着巨大的风险。在外贸行业里干过一些年头的业务员，几乎没有谁是一帆风顺地过来的，谁都有碰到空运或者索赔的时候。
记得有一年冬天，我操作的订单太多，到最后工厂全都来不及，于是连续空运好几票货物，那段时间我最怕接工厂电话，动辄就斩钉截铁地告诉我说明天该送的货又来不及了，肯定又要空运；也怕看客人邮件，出现好几票货到港后查验不过关的，因此发邮件来要求大金额的索赔。每当这个时候，我都极度紧张。加上没完没了的工作，每天加班到午夜，真的压力很大。有一天下午，我干脆扔掉手上所有的事，一个人跑到酒吧狂喝了几个小时酒，那时还未天黑，酒吧还没有正式营业，只有我一个顾客，已经趴在桌子上昏迷不醒，总算得到片刻的宁静，暂时忘记了工作上的折磨。
可是，又有什么用呢?当天晚上我就醒了酒，偷偷溜回公司去加班了。毕竟，日子还要过下去，世界没有救世主，只有自己救自己，该做的事还是要一一做完，该承担的后果还是要咬牙承担。
有一点是需要牢记的：不管什么样的艰难，都会成为过去式。你看，我现在不是又生活得挺滋润了嘛。