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智能化答疑是远程教学系统的重要组成部分,如何提高系统的响应速度以及提供用户少而准确的解答是智能化答疑的关键问题.通过对现有自动答疑技术的分析,发现了其中的问题,运用人工智能技术从知识表示、自然语言分词算法和信息检索3方面对现有自动答疑技术进行了改进并在远程教学系统中得到了运用,实验证明该技术在检索速度和检索精度上有了很大的改进.