【摘 要】
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目的探讨运用PDCA循环管理模式,缩短儿科门诊患者候诊时间。方法以2019年2月~2019年7月门诊治疗的336例患者作为研究病例,以随机数表法均分为对照组与观察组各168例,对照组采
【机 构】
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南京医科大学第二附属医院萨家湾院区
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目的探讨运用PDCA循环管理模式,缩短儿科门诊患者候诊时间。方法以2019年2月~2019年7月门诊治疗的336例患者作为研究病例,以随机数表法均分为对照组与观察组各168例,对照组采用常规管理模式,观察组采取PDCA循环管理模式。对比两组门诊患者候诊时间。结果观察组儿科门诊患者候诊时间为24.06±2.52(min),对照组儿科门诊患者候诊时间为45.03±3.08(min)(P<0.05)。结论在儿科门诊中引入PDCA循环管理模式,能够缩短患者候诊时间,具有重要的临床应用价值
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