社交类短视频平台抖音App持续使用意愿的影响因素研究

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本文在期望确认模型与信息系统成功模型的基础上,结合抖音自身特点,从用户使用感知、平台质量、社会影响三个维度选取7个因素,探究其对社交类短视频平台抖音App用户持续使用意愿的影响.研究结果表现为:用户的感知有用性、娱乐性会经由满意度,又直接正向地影响用户持续使用意愿;用户的感知社交性、平台的系统质量、信息质量、社会影响则直接正向影响用户持续使用意愿.依据研究结果,文末提出对未来抖音App持续发展的建议.
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