浅析礼仪文化的多元化特点对公务员公众形象塑造的影响

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礼仪文化具有多元化特点,其中糅合了中国传统文化、美学、心理学、社会学、管理学、公共关系学等相关学科内容。公务员形象具有复合性,最易被公众感知的是其公众形象。公众形象由内在形象、个性化形象和去个性化形象构成。公务员要重视礼仪文化的学习,并借助礼仪文化的多元化特点,来塑造良好的公众形象。 Etiquette culture has a diversity of features, which combines the Chinese traditional culture, aesthetics, psychology, sociology, management science, public relations and other related disciplines. The image of civil servants is complex and the most easily perceived by the public is their public image. Public image from the inherent image, personalized image and personalized image. Civil servants should pay attention to the study of etiquette culture and make use of the diversity of etiquette culture to create a good public image.
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