【摘 要】
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一、班组基本概况中国电信广东分公司10000号运营中心广州班组坚持“用户至上、用心服务”的服务宗旨,是中国电信集团质量信得过服务窗口的优秀楷模。广州班组全组共380人,平
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一、班组基本概况中国电信广东分公司10000号运营中心广州班组坚持“用户至上、用心服务”的服务宗旨,是中国电信集团质量信得过服务窗口的优秀楷模。广州班组全组共380人,平均年龄24.4岁,主要为广州地区800多万电信客户提供咨询、受理、投诉、故障申告、回访等7×24小时一站式基础服
First, the team basic profile China Telecom Guangdong Branch Operations Center No. 10000 Guangzhou team adhere to the “customer first, intentions service ” a principle of service, the quality of China Telecom Group trustworthy service window of outstanding model. The whole group of Guangzhou Team has a total of 380 people, with an average age of 24.4 years. It mainly provides over 7 million 24-hour one-stop basic services for consultation, acceptance, complaint, fault notification and return visit to more than 8 million telecom customers in Guangzhou area
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