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国际展览业协会（UFI）在全球80多个国家和地区有近800家会员单位，其核心目标是代表、宣传并扩大会员以及整个展览行业的利益。当今，展览业面临前所未有的危机，如何保持业内人士的沟通交流、促进全行业的可持续发展？展览行业的魅力是什么？近日，UFI主席安布·瓦拉森接受了《出展世界》采访，就一系列行业议题分享了独到观点。
记者：首先请您介绍一下，作为UFI主席，您的工作重心是什么？
安布·瓦拉森：我将主要关注四个方面：恢復能力、领导力、技术和社群。这几个方面将是我在UFI主席任期内工作的优先议题。“恢复能力”指的是在当前的形势下，展览行业需要创新思路，寻找出更加灵活的方式来应对未知的风险，并继续开展业务。“领导力”则对在当前严酷的市场环境下保持业务运营至关重要。“技术”，尤其是数字化技术，颠覆了展览业的发展模式，展览人士还需要充分认识它带来的影响，让技术为展会赋能，提升实体展的商业效率。而展览界保持与相关“社群”的联系，将对于举办更为成功的国际性和区域性展会都至关重要。
在未来，UFI将继续加强对会展行业的宣传，代表行业加强与各地政府的对话，努力实现更理想的沟通效果，推动行业发展。
记者：在疫情大环境下，UFI努力传达哪些核心价值？为此开展了哪些工作？
安布·瓦拉森：UFI的核心目标是代表、宣传并扩大会员群体以及整个展览行业的利益。在如今这个展览业前所未有的外部挑战面前，全行业的沟通交流空前重要。那些已经在疫情下成功重启展会的主办方可以通过UFI平台分享相关经验，供其他地区的同行借鉴。最近，我们还推出了“UFI Fellowship”项目，那些受雇于非UFI会员企业的行业人士、正在找工作的行业人士以及私营服务商均可以加入，与行业同仁一起互动交流。
记者：亚太区展览市场近年来在全球各市场中表现抢眼。您觉得哪些因素促成了区域展览市场的优异表现？
安布·瓦拉森：近年来，亚太区会展市场蓬勃发展，高速增长，预计在2021年也将如此。随着展览行业逐渐从新冠疫情中复苏，我们预期亚洲——尤其是中国和印度——将走在展览复苏的前沿。诸多因素促进了亚洲展览市场的发展，包括宏观经济基础、针对场馆的投资、配套设施不断完善，以及区域内数百家高品质的专业展览主办方——他们中很多都已是UFI会员。同时，从UFI的角度来说，我们对亚洲展览市场的发展预期依旧乐观，也期待着帮助我们的会员通过展览会推动区域重点市场在2021年甚至更远未来的发展。
记者：据您观察，近年来展览行业出现了哪些趋势？
安布·瓦拉森：我认为，自从全球性新冠疫情爆发以来，行业内最大的发展趋势就是领先的会展技术、混合式会展、线上交流、多感官渠道的应用等，以及在会展活动的组织中要以客户为中心。
记者：您认为未来几年促使展览业持续发展的要素有哪些？我们如何重塑会展的价值？
安布·瓦拉森：UFI代表并服务于全球展览行业。这是一个链接全球市场、通过贸易成交以推动整个经贸社会发展的行业，并且展览行业本身也是遵循可持续发展原则向前发展的。正因为如此，UFI在其会员中间乃至全球展览行业都努力推动可持续发展进程。在联合国可持续发展目标框架下，UFI也将可持续发展举措纳入各类活动，包括培训、研究、宣传等等。通过各类可持续发展举措，致力于让UFI在跟政府和各地市场的沟通中都成为一个可靠而务实的合作伙伴。
为了重塑展览的价值，我们需要各地政府出台相关政策，允许展览业重启。因为展览会明显不属于无组织的大型集会。只要采取了合适的防疫措施，我们可以重启展会，而且人们也意识到了展会不可估量的价值。2020年，虽然线上展览扮演了重要角色，但人们依然更愿意参加面对面活动，展览的价值正是在此。
记者：作为会展人，您最享受的是什么？
安布·瓦拉森：主要有两点。首先是行业交流，展览会提供给人们很多机会，包括实验新创意、达成新的伙伴关系和增强人际交流。
第二点是展览的学习功能。我尽可能多地参加行业交流活动，因为这能使我持续了解诸多行业议题，包括展会如何组织、关系如何建立、市场上出现的创新技术等。我所了解的越多，就越能够为会展行业做出贡献。
记者：首先请您介绍一下，作为UFI主席，您的工作重心是什么？
安布·瓦拉森：我将主要关注四个方面：恢復能力、领导力、技术和社群。这几个方面将是我在UFI主席任期内工作的优先议题。“恢复能力”指的是在当前的形势下，展览行业需要创新思路，寻找出更加灵活的方式来应对未知的风险，并继续开展业务。“领导力”则对在当前严酷的市场环境下保持业务运营至关重要。“技术”，尤其是数字化技术，颠覆了展览业的发展模式，展览人士还需要充分认识它带来的影响，让技术为展会赋能，提升实体展的商业效率。而展览界保持与相关“社群”的联系，将对于举办更为成功的国际性和区域性展会都至关重要。
在未来，UFI将继续加强对会展行业的宣传，代表行业加强与各地政府的对话，努力实现更理想的沟通效果，推动行业发展。
记者：在疫情大环境下，UFI努力传达哪些核心价值？为此开展了哪些工作？
安布·瓦拉森：UFI的核心目标是代表、宣传并扩大会员群体以及整个展览行业的利益。在如今这个展览业前所未有的外部挑战面前，全行业的沟通交流空前重要。那些已经在疫情下成功重启展会的主办方可以通过UFI平台分享相关经验，供其他地区的同行借鉴。最近，我们还推出了“UFI Fellowship”项目，那些受雇于非UFI会员企业的行业人士、正在找工作的行业人士以及私营服务商均可以加入，与行业同仁一起互动交流。
记者：亚太区展览市场近年来在全球各市场中表现抢眼。您觉得哪些因素促成了区域展览市场的优异表现？
安布·瓦拉森：近年来，亚太区会展市场蓬勃发展，高速增长，预计在2021年也将如此。随着展览行业逐渐从新冠疫情中复苏，我们预期亚洲——尤其是中国和印度——将走在展览复苏的前沿。诸多因素促进了亚洲展览市场的发展，包括宏观经济基础、针对场馆的投资、配套设施不断完善，以及区域内数百家高品质的专业展览主办方——他们中很多都已是UFI会员。同时，从UFI的角度来说，我们对亚洲展览市场的发展预期依旧乐观，也期待着帮助我们的会员通过展览会推动区域重点市场在2021年甚至更远未来的发展。
记者：据您观察，近年来展览行业出现了哪些趋势？
安布·瓦拉森：我认为，自从全球性新冠疫情爆发以来，行业内最大的发展趋势就是领先的会展技术、混合式会展、线上交流、多感官渠道的应用等，以及在会展活动的组织中要以客户为中心。
记者：您认为未来几年促使展览业持续发展的要素有哪些？我们如何重塑会展的价值？
安布·瓦拉森：UFI代表并服务于全球展览行业。这是一个链接全球市场、通过贸易成交以推动整个经贸社会发展的行业，并且展览行业本身也是遵循可持续发展原则向前发展的。正因为如此，UFI在其会员中间乃至全球展览行业都努力推动可持续发展进程。在联合国可持续发展目标框架下，UFI也将可持续发展举措纳入各类活动，包括培训、研究、宣传等等。通过各类可持续发展举措，致力于让UFI在跟政府和各地市场的沟通中都成为一个可靠而务实的合作伙伴。
为了重塑展览的价值，我们需要各地政府出台相关政策，允许展览业重启。因为展览会明显不属于无组织的大型集会。只要采取了合适的防疫措施，我们可以重启展会，而且人们也意识到了展会不可估量的价值。2020年，虽然线上展览扮演了重要角色，但人们依然更愿意参加面对面活动，展览的价值正是在此。
记者：作为会展人，您最享受的是什么？
安布·瓦拉森：主要有两点。首先是行业交流，展览会提供给人们很多机会，包括实验新创意、达成新的伙伴关系和增强人际交流。
第二点是展览的学习功能。我尽可能多地参加行业交流活动，因为这能使我持续了解诸多行业议题，包括展会如何组织、关系如何建立、市场上出现的创新技术等。我所了解的越多，就越能够为会展行业做出贡献。