基层秘书应做到“五要五不要”

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  基层秘书岗位特殊、角色特殊,让组织放心、让领导省心、让群众安心是做好基层秘书工作的基本要求。具体讲,应做到“五要五不要”:
  要机敏灵活,不要圆滑世故。秘书工作是反映机关单位工作状况和精神面貌的窗口,是机关单位联系人民群众的纽带,秘书的形象就代表着一个机关单位的形象。群众正是通过秘书的形象看机关单位的形象,通过秘书的形象看领导干部的形象。特别是基层秘书,因为身处生产建设第一线,受到的关注更多,承载的期望更高,肩上的压力更大,在日常工作、待人接物方面更应注重修养,树好形象,凭实力做事情,以真诚赢得理解,靠能力树立威信。有的人处事不果断,关键时刻需要他表态时态度暧昧,像“温吞水”;待人不厚道,人前一套背后一套,事先一套事后又是一套,像破坏同事之间和谐关系的“起毛机”;与人不沟通,满腹心事别人却捉摸不透,像令人畏惧的“黑洞”,时间一长,就会被领导看低,被同事轻视,被群众厌恶。基层秘书应该注重提升处理一般事务和复杂问题的能力,做无所不能的“万金油”;善于协调好上上下下、方方面面的关系,做减少摩擦的“润滑油”;做到少些城府和自我考虑,做清彻透明的“色拉油”。无论是对待领导同志还是普通群众,无论是处理常规工作还是突发事件,都要勇于面对、善于处理、敢于承担。
  要诚实守信,不要木讷迂腐。诚信,是做人之根本、立业之根基,是公民的“第二身份证 ”。冯玉祥说
  “对人以诚信,人不欺我;对事以诚信,事无不成。”基层秘书应努力做诚实守信的表率,心底无私、胸怀坦荡、光明磊落。既不能像尾生抱柱那样死板、郑人买履那样教条,但也不能无原则。应保持敏锐的政治洞察力和鉴别力,把讲诚信与江湖义气区别开。当老实人,说老实话,做老实事,重实际,求实效,共同构建上下同心、目标同向、干群同力的良好环境。
  要勤奋上进,不要言行激进。基层秘书应在思想上、行动上与上级保持高度一致,不说不利于发展的话,不做不利于发展的事,自我加压,锐意争先。在同级机关单位中、同行业中不仅要当先进,而且要争取走在最前列。认真研究解决推进科学发展进程中出现的新情况和新问题,全面发现总结科学发展实践中产生的新典型和新经验,为领导决策提供可靠依据和有益参考。要多出成果,争取有更多的文章在报刊上发表,力求多出实效,确保上级决策部署和领导交办的重要事项事事有回音、件件有落实,力求多出经验,实现更多创新。
  要能说会道,不要蛮横霸道。办公室是知识分子的聚集地,大家走到一起工作既是一种缘分,更是一次难得的相互学习的机会。应发扬民主,团结共事,不能独断专行,揽功诿过;应互学互促,互尊互重,不能文人相轻,自以为是;应谦虚谨慎,周密细致,不能心浮气躁,眼高手低。对他人要高看一眼,对自己要低估三分。平时注意多学习充电,提升自我,不能只局限在嘴上功夫,甚至自己明明是荒唐诡辩,还以为是能言善辩口才好。应该做到既有唱功,又要有听功,还要有做功。分析矛盾问题条分缕析,指责不良现象一针见血,接纳群众意见和建议从善如流,回答基层群众和风细雨,面对领导同志不卑不亢,努力以过人的业务本领,谦和的处事态度,扎实的工作作风,赢得基层的理解和领导的支持。要淡泊名利,不要消极无为。秘书工作是好位子、苦差事。特别是基层秘书,表面看在领导同志身边工作,组织信任、岗位重要、别人羡慕,实质上工作忙、压力大、报酬低。特别是从事文字工作的同志,不但要苦身子,还要动脑子,经常熬夜守更,加班加点,很多节假日不能休息,家庭得不到照顾,得到的与付出的往往不成正比。而且,秘书大多做的都是幕后工作,加上很多是办公室集体智慧的结晶,个人的付出和成绩很难迅速被领导认可。如果没有正确的价值观、苦乐观,是很难做好秘书工作的。秘书同志必须发扬乐于吃苦、甘于奉献的“孺子牛”精神,不惧困难、冲锋在前的“马前卒”精神,不挑不拣、扎实工作的“螺丝钉”精神,始终谦虚谨慎,任劳任怨,谋事而不谋利,奉献而不索取,保持良好心态,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
  (作者系中共江苏阜宁县委副书记)
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