打电话与接待来访者

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通过电话联系或亲自与人交谈这种方法,对你的工作直接起着成功的作用.实际上,处理这一工作的方法,足以反映出你的全部组织能力.不论来访者是什么人——看门的或者董事会的主席,均应受到及时的彬彬有礼的接待.秘书必须有准备地应付不同情况下的不同来访者.此外,她必须知道如何更有效地使用电话,审查所有打给上司的电话.因此,正确的判断同机智、礼貌同样重要.电话联系和接待来访者,不只是秘书任务中最普通的一项工作,而且是最重要的一项工作. Talking to people by phone or in person can be a direct success to your job, and in fact, the way to do that is enough to reflect your overall organizational skills, regardless of who the visitor is - The gatekeeper or chairman of the board of directors should receive prompt and courteous reception, and the secretary must be prepared to deal with the different visitors in different situations. In addition, she must know how to use the telephone more effectively and review all calls to the boss Therefore, the right judgment is just as important as being polite and courteous, and it is not just the most common job but also the most important one to contact and receive by telephone.
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