新西兰雇员不好惹

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  发了表格就得用
  随便炒员工鱿鱼,在新西兰会让老板吃不了兜着走,不但要赔偿雇员的经济损失,还得赔精神损失。新西兰是一个雇佣关系相对健全的国家,如果你准备自己当老板,一定要好好学习一下这里的《雇佣关系法》。
  新西兰的法律规定雇员可以是任何年龄的任何人,可以是签署了雇佣合约的领工资领福利的人,可以是家庭工作者,比如清洁工、保姆、电器维修人员,也可以是工作申请已经被批准,准备开始工作的人。志愿者不在雇员的定义里。
  我朋友皮埃尔,向基督城一家汽车旅馆递交了求职申请。不久,老板给他提供了一个临时工职位。工作了一段时间后,老板觉得这个员工不错,就指派皮埃尔去他当初申请的那个稳定的职位,并通知了他什么时候上岗,还给了他一份表格,要求在工作前签好字。表格很简单,就是一份工作职责说明,工资数额以及上岗日期,并不是一份标准的雇佣合同。可是,就在签约之前,旅馆那个稳定的岗位不需要人了,而那个临时工的岗位也被人占了。
  皮埃尔找到工会,工会代表他以“不公正的辞退”为理由提起诉讼。法院对此做了调查,认为双方存在雇佣关系,虽然皮埃尔还没有递交这份表格,但这份不正规的表格恰恰是一份工作职责明细单。皮埃尔胜诉,获得雇主3313纽币的工资补偿,外加2500纽币的赔偿金。
  跟老板共进退
  新西兰雇佣关系里最基本的原则是“真诚以待”, 员工与雇主都要遵循。作为雇主,你会被要求采取各种方法,给员工机会,帮助员工提高,平等地对待每一位员工,从而确定你的行为是否符合了“以诚相待”的标准。如果任何一方被评断违反了这个原则的话,这一方基本上就败诉了。本着这样的原则,新西兰的雇佣关系不再只是法律条文,它更加人性化,有机会让雇主和员工成为事业上并肩作战的伙伴。
  生意不好或者遇到危机的时候,除非倒闭,否则员工不主动辞职,老板不可以强制减少员工开支。聪明的老板会采取迂回战术,和员工商量减少工作时间,与公司共渡难关。老板也可以削减高薪职位,提供相对低薪的空缺,或者建议员工使用年假,延长免薪休假,等待员工主动辞职。职位空缺后不招收新人,直到符合裁员目标。
  2009年和2010年,基督城经历了全球金融危机的影响后,又遭到百年不遇的地震破坏,建筑和土地损失惨重的同时,很多商家也危机重重。不少家庭移居去了别的城市。这段时间,生活福利局的工作量急剧增加,他们负责提供失业补助,安排无家可归人员的生活和住宿。
  早前,史蒂夫和两个伙伴合资成立了一家公司,设计机床和设备,也可为新设备做投产前的测试。公司发展良好,完全不需要为打市场,找客源发愁,在奥克兰和基督城各成立了一间分公司。史蒂夫就是基督城分公司的主管。
  金融危机期间,他们的工作量大幅度缩水,几乎进入半停产状态,员工辞职的辞职,搬走的搬走,从原来的25人减少到6人。他的一个合伙人也决定退出。史蒂夫用自己的积蓄买断了这个合伙人的股份。无奈,本来搞工程技术的他,肩负起销售、人事和主管多个职务。
  患难见真情,在这个艰难的时刻,史蒂夫和留下来的员工们一起分析公司的状况,研究解决方法,彼此以诚相待,互相扶持,几个工程师表示不会离开,会与公司共进退。他们开始分担起销售的工作,为公司寻找客源。
  在震后重建的大潮中,史蒂夫的公司逐渐有了起色,但由于公司对专业的要求比较高,基督城的技术人才在震后大批流失,所以老板和工程师现在还身兼数职,为着共同的事业而努力着……
  短信侮辱可不行
  新西兰的法律要求依法辞退员工必须有实质性的理由,并采取公平的方法。实质性的理由包括犯下情节严重的案例,比如偷窃和其他意义上的不诚实,斗殴和动用武力,违反公司规定,触犯法律等。发生以上情况,雇主可以直接辞退员工。
  在针对非严重情节的违规和不良表现时,雇主要辞退员工就必须遵守这样的程序:首先是口头警告,然后要出示正式的书面警告,最后的书面警告。如果必要的话,辞退。
  雇主要仔细调查相关的信息,跟雇员详细解释辞退步骤,以及可能导致的不同程度上的后果。雇员的解释应该有机会被听取和分析,雇员有权要求律师或者辅助人陪同参加,并给予改正的机会。不仅如此,雇员还有权要求在被辞退后或者意识到被辞退后的60天内,要求雇主提供书面的辞退理由。作为雇主,你必须在14天之内予以回复。
  威廉姆是BT建筑公司的一名工人。2013年,他向老板申请从澳大利亚调回到新西兰工作,这样他就可以和家人一起生活。老板接受了他的申请,口头协议威廉姆的工资是每小时14.5纽币,每周工作40个小时,另外,他还有机会参与某知名建筑培训组织的项目。
  2014年3月,威廉姆开始在BT奥克兰公司工作。2014年4月10日,老板使用的拖车,在行驶过程中脱落了。他发短信给威廉姆,问他使用拖车后是否连接好。威廉姆回复,承认可能是自己的失误。
  第二天,老板发现建筑工具的电池没有充电,又发信息给威廉姆,告诉他使用工具后要给电池充电。4月14日,威廉姆抱怨老板因为一点儿小事就给他发带有侮辱性语言的信息,这让他没法接受。老板只得为短信事件道歉,跟威廉姆说你不要像个孩子似的,赶紧回来干活吧。之后3天,威廉姆申请假期去参加葬礼。4月21日,威廉姆回到崗位,老板很生气,和他大吵一架。此后,威廉姆就没再回去上班。老板那边也没了动静。
  威廉姆气哼哼,一纸诉状把BT公司告上奥克兰雇佣关系权威机构。调查和辩证过程中,老板解释说与威廉姆是正常解约。但最终结果还是威廉姆胜诉,理由是被告方使用具有侮辱性的短信,对解决问题没有帮助,只会造成负面影响。加上被告方没有履行正规的辞退程序,被勒令支付给威廉姆5000纽币的赔偿金。
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