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<正>发挥档案信息的资源作用,更好地满足民众的利用需求,是档案部门的重要职责,因而每当我们的服务解决了利用者的所需所求,我们的心中无不洋溢着成功的喜悦和快乐。最近我在保管利用处查档服务过程中,为一名李姓台胞成功地找到了他的家族宗祠和李家后人,让我真切地感受到了档案无可替代的作用和助人为乐的快乐。