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<正>社区是社会的"细胞",和谐社区是和谐社会的基石。建设和谐社区,要通过对理念、体制、机制等方面的探索和实践,突出以人为本,完善公共服务,推进社区自治,整合社区资源,有效提升社区建设水平。近年来,杭州市下城区积极探索,在全国首创了"楼道建支部"、"351"和谐社区建设模式和"66810"为民服务工作法,被评为"全国和谐社区建设示范城区"。做法主要是: