【摘 要】
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目的:探讨临床护理管理应用人性化管理的效果.方法:选取108例住院患者随机分为常规护理组和人性化护理组,各54例;同时将我院对两组患者实施临床护理的34例护理人员随机分为常
【机 构】
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广西来宾市人民医院 广西 来宾 546100
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目的:探讨临床护理管理应用人性化管理的效果.方法:选取108例住院患者随机分为常规护理组和人性化护理组,各54例;同时将我院对两组患者实施临床护理的34例护理人员随机分为常规管理组和人性化管理组,各17例;常规护理组患者由常规管理组护理人员实施临床护理,而人性化护理组患者由人性化管理组护理人员实施临床护理;对比两组护理人员的护理质量及两组患者对护理工作的满意度.结果:人性化管理组护理人员的操作熟练程度、护理文书书写规范性、护患交流沟通能力、处理医疗险情能力及护理责任心的评分均显著高于常规管理组;差异具有统计学意义(P<0.05);人性化护理组对护理水平、住院环境及护理态度的满意度均显著高于常规护理组;差异具有统计学意义(P<0.05).结论:临床护理管理应用人性化管理的效果确切,可显著提高护理人员的护理质量及患者对护理工作的满意度,具有临床可行性.
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