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电话作为人们往来联系、缩短联系时间的工具，为各类办公室普遍使用。据统计，在秘书的日常工作中，接听电话仅次于信件处理。
秘书打电话有讲究
【摘 要】
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电话作为人们往来联系、缩短联系时间的工具，为各类办公室普遍使用。据统计，在秘书的日常工作中，接听电话仅次于信件处理。
【出 处】
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当代秘书
【发表日期】
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2000年4期
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