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“服务质量”是基层图书馆建设的灵魂.只有在调查分析服务质量不高的原因基础之上,采取切实有效的具体措施提高服务质量,才能紧跟时代步伐,保证基层图书馆服务质量的不断攀升.本文针对当前基层图书馆服务质量低的原因,提出了相应的改善图书馆服务质量的策略.
基层图书馆服务质量低的原因分析及策略浅谈
【摘 要】
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“服务质量”是基层图书馆建设的灵魂.只有在调查分析服务质量不高的原因基础之上,采取切实有效的具体措施提高服务质量,才能紧跟时代步伐,保证基层图书馆服务质量的不断攀升
【机 构】
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哈尔滨市图书馆 黑龙江省150086
【出 处】
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商情
【发表日期】
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2013年27期
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