【摘 要】
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通过对护士和患者进行调查,结合日常护理实践,护理现场观察,查看资料,分析护患关系的影响因素。影响护患关系的因素多种多样,如护理人员的职业操守、专业技能、沟通技巧以及
【机 构】
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荆州市中医医院内科,华侨大学新闻中心,长江大学医院
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通过对护士和患者进行调查,结合日常护理实践,护理现场观察,查看资料,分析护患关系的影响因素。影响护患关系的因素多种多样,如护理人员的职业操守、专业技能、沟通技巧以及医院的管理与尊重意识,患者及其家属的法律意识、经济意识和护理知识知晓程度也影响到护患关系。提出了解决问题的相应对策:加强护理人员职业道德教育,提升自身修养水平;加强业务学习和技能的训练,提高专业素质;重视护患交流,提高沟通技巧;依法管理,科学管理等。
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