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互联网金融是随着互联网不断发展而派生出的新兴行业。互联网金融领域近年来多次出现兑付困难,乃至金融诈骗问题。由于其借助互联网平台,造成了大量群众损失,进而多次引发群体性事件,引发了社会危机。本文从4R的危机管理学角度入手,提出互联网金融领域群体性事件预防和控制的缩减、预备、反应、恢复四阶段的危机管理思路。