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随着社会经济高速发展、居民生活方式改变及人口老龄化进程加快,我国心血管疾病危险因素流行趋势明显,患病人数逐年增加[1,2]。心血管疾病发病迅速、病情进展快、病情严重,其死亡率居各疾病之首[3]。心血管内科危重患者数量及突发事件多,因而更易发生各类护理不良事件[4]。因此,采取有效的管理措施减少心血管内科护理不良事件发生率尤为重要。护理风险管理是一种对患者、医务人员及探视者潜在的面临伤害的风险因素进行识别、分析并采取相应措施将伤害降至最低的管理模式[5]。品管圈活动(QCC)是一种由工作性质相同或相关的人员