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在某型号ATM机芯的拾钞部处易出现比较严重的卡钞和撕钞现象，经分析得出是拾钞部浮动轴承的弹片弹力过大，使得整个分钞轮部分提供给钞票的摩擦力过大，从而造成撕钞或卡钞现象。为解决该问题，利用CAE仿真分析方法。结合ANSYS有限元软件，对弹片进行结构优化，减小弹片的反弹力，使其反弹力值在合理的设计范围内，从而有效降低了撕钞的风险。