【摘 要】
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目的:了解发生不良事件时护士的心理状况,根据共存的心理特点提出相应的护理对策.方法:通过自制表格的方法对科室内各年资共30名护士进行分层次调查.结果:发现越是低年资护士
【机 构】
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山东济南军区总医院 山东济南 250031
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目的:了解发生不良事件时护士的心理状况,根据共存的心理特点提出相应的护理对策.方法:通过自制表格的方法对科室内各年资共30名护士进行分层次调查.结果:发现越是低年资护士越在发生不良事件时存有恐惧、焦虑,甚至担心辞退等心理状态明显.结论:通过强化护士法律意识,加强基础及专科知识培训,增强护患有效沟通,建立非惩罚性不良事件上报制度,完善科室质量控制管理等可有效地减少不良事件的发生,从而使护士为患者提供满意的优质护理.
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