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随着我国各行业的发展,对于会展的策划和管理工作受到越来越多人的重视.加强会展服务中的人性化服务对于加强企业的熟知度起到重要的作用.因此,在会展策划与管理中做好相关的人性化服务工作是办好展会的一个重要因素.本文分析了会展策划与管理过程中如何进行人性化服务,并提出了展会活动人性化服务过程中应注意的问题,为展会的成功举办奠定了一定的基础.